to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2021'den beri üye
Maxigezi.com (mg Mango Turizm – Maxi Gezi Seyahat Acentası) üzerinden, 25–31 Mayıs 2026 tarihleri arasında gerçekleşecek... olan “Bingöl Çıkışlı Karadeniz & Batum Turu (5 Gece)” için peşin kredi kartı ödemesiyle 22.495 TL ödeyerek rezervasyon yaptırdım. İşleme ait sözleşme numaram 20486911’dir. Turun
❗Aldığımız tur, son gün iptal edildi, paramız iade edilmiyor! Bayram tatili için Karadeniz turu satın aldık. Turun ipt...al edildiğini turdan bir gün önce kendimiz aradığımızda öğrendik. Üstelik uzun süredir ücret iademiz de yapılmıyor. Tüketici kanunu kapsamında iade etmeleri gereken süre hayli geç
Çok geçmiş olsun, 25-31 Mayıs tarihleri arasındaki tur için ben de tamamen aynı mağduriyeti yaşadım. Zaman kaybetmeden ödemeyi yaptığınız bankanın mobil uygulaması üzerinden harcama itirazı (chargeback) sürecini başlatın. Ardından e-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Şikayet metninin ekine; size gönderdikleri paket tur sözleşmesini, ödeme yaptığınıza dair kredi kartı hesap özetini ve turun iptal edildiğine dair WhatsApp üzerinden size gönderilen tur rezervasyon iptal formuyla ilgili yazışmanın/sohbetin ekran görüntüsünü ekleyin. Paranızı kurtarmanın en hızlı yolu bu hukuki adımlardır ancak sürecin 180 günü bulma ihtimali de var. 180 gün sonra o para enflasyon karşısında erir maalesef, ancak umarım süreç çok daha kısa sürede tamamlanır.
❗Aldığımız tur, son gün iptal edildi, paramız iade edilmiyor! Bayram tatili için Karadeniz turu satın aldık. Turun ipt...al edildiğini turdan bir gün önce kendimiz aradığımızda öğrendik. Üstelik uzun süredir ücret iademiz de yapılmıyor. Tüketici kanunu kapsamında iade etmeleri gereken süre hayli geç
Ben de Maxi Gezi mağdurlarından biriyim ve yaşadığım problemi paylaşmak istiyorum. Kurban Bayramı için Balkanlar turu sa...tın almıştım ancak turum bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Turdan sadece 4 gün kala, tamamen tesadüfen kendim aradığımda iptal edildiğini öğreniyorum. Yorumlarda
