16 Ekim tarihinde teslim aldığım 19071346 numaralı online siparişimdeki üç adet köpek giysisini beğenmediğim için 19 Eki...m’den bu yana iade etmek istiyorum. Ancak Monopetz’e e-posta, telefon ve sosyal medya üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iade işlem...
1
Garanti Kapsamında Televizyonun Yenisiyle Değiştirilmemesi
23 Ağustos 2024 yılında satın aldığım Samsung marka QE65Q60CAUXTK model televizyonun ekranında, açılışta dikey bir çizgi... oluşuyordu. Sonra kayboluyordu. Bu çizginin ekranda kalma süresi uzayınca ben de servis talep ettim. Gelen servis, televizyonun ekranının değişmesi gerektiğini söyledi. Televizyon...
18 temmuzda Türk Telekom'dan aldığım ürün AGT Kurye ile tarafıma gönderildi. 29 temmuzda teslim edileceği belirtilmesine... ve bugün 3 Ağustos olmasına rağmen gönderim halen teslim olmadı. Ankara içindeki bir dağıtımın bu kadar uzun sürmesine anlam veremiyor ve bu durumu normal bulmuyorum. Acilen tesli...