Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Miray

Miray

Doğrulanmış

Ağustos 2024'den beri üye

Şikayetleri

Düğün Fotoğraf Ve Video Teslimatında Aksaklık

1.027

Düğünümüzvar ile birlikte 16 Ekim 2024 tarihinde fotograf ve video çekimi yaptık. 6 Mart 2025'te fotoğraflara onay verme...

Çözüldü
157

"Para iadesini kimden aldım bankadan mı Turkcell'den mi bilmiyorum. Para iadesini aldığım için değerlendirme yazıyorum. Harcama iptalim sonucu parayı almış olabilirim. Zira müşteri hizmetlerinin çok bir faydasını göremedim bu süreçte. Teşekkürler..."

Miray şikayetini yayından kaldırdı

Yorumları

Paycell Rızam Dışında Ücret Kesintisi Yapıyor

3.514

Kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 23-24 Ağustos tarihlerinde Paycell/TYG turkey meal adında 365 TL ertesi gün de yi...

Miray
3.514

Aynısı benim başıma geldi. Buraya da yazdım. 500 TL çekmişler. Bugün Turkcell çözüm merkezinden aradıklarında bu harcama Paycell ismiyle gözükse bile onlara ait olmadığını ilettiler. Mecburen kredi kartımı kapattırdım ve harcama itirazında bulunup yeni kart çıkarttım. Paramı tabii ki geri alamayacağım gibi duruyor. Çünkü Turkcell bu harcamanın benim iznim olmadan onlar tarafından yapılamayacağını söylüyor. Buna nasıl bir aksiyon alacaklar bilmiyorum. Nereye şikayet edebiliriz onu da bilmiyorum çünkü Turkcell, Paycell yazsa da biz çekmedik o parayı diyor kısaca. Yargı makamlarına başvurup bir sonuç aldığınızda buraya yazarsanız çok sevinirim.