Şok Market Uygulamasında Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Şok Market uygulaması üzerinden sipariş verdim. Damacana suyum bir kat aşağıya, merdivenin ucuna bırakılmış. Siparişimde... eksik gelen ürün olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen geri dönüş sağlanmadı. Kısacası, bu uygulama ve market kocaman bir hüsran.
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünen Siparişim Mağduriyet Yarattı
Cepte Şok üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Zil çaldı, kapıy...ı açtık ve bir süre bekledik fakat gelen kimse olmadı. Aşağı inip baktığımızda da ne bir kişi ne de poşet vardı. Buna rağmen teslim edildiğine dair mesaj aldık. Top oynayan çocukla...
İade Süresi Aşıldı, Para Hala Yatmadı
14.06.2025 tarihinde ellerine ulaşan iadem ile ilgili henüz para iadesi almadım. Üstelik satış sözleşmesinde en geç 14 g...ün yazmasına rağmen iletişim için bir telefon numarası yok. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen geri dönüş alamıyorum. Bu sabah yazmışlar ki 14-21 iş günü içinde iade yapıl...