Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Metin

Metin

Şikayetleri(3)

1

SEDAŞ Elektrik Kesintileri Sonrası Cihazlarımın Ana Kartları Yandı

26 Şubat 2025 16:532.214

Son aylarda klima, ütü ve buzdolabı makinelerinin tümü, yüksek voltaj sebebiyle ana kart yanması sonucu tamir gördü. En ...

5
Çözüldü
24 Ocak 2024 16:12399

"İlgili Gostudent firmasından Başak Hanım 29.01.24 tarihinden 15:30 civarlarında beni aradı ve şikayet konusu ile bugüne kadar yaşanan süreçteki sıkıntıları konuştuk. Kendisi firma adına özür diledi ve gerekli işlemlerin yapılacağını belirterek, aşağıdaki maili gönderdi. Firmadan ziyade Başak hanıma teşekkür ediyorum, lütfen tüm çalışma arkadaşlarınızın Başak hanım gibi sorumluluk alan ve çözüm üretebilecek yetenekte ve düşüncede olmasına özen gösterin. Aksi takdirde telefonu açıp sadece "oraya ileteceğim, buna söyleyeceğim" yaklaşımı sonuca götüren ve müşteriyi memnun eden bir uygulama değil. Başak Hanıma tekrar teşekkür eder, anlayışı ve çözüm odaklı yaklaşımı için tebrik ederim. Keşke diğer arkadaşlarımızda bu noktada değerlendirebilse idi de iş bu noktalara gelmese idi."

Metin şikayetini yayından kaldırdı