Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Merve

Merve

Doğrulanmış

Temmuz 2016'den beri üye

Şikayetleri

Yanlış Ürün, Eksik Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

1.632

17 Eylül 2025 tarihinde Pelin Şenoğlu Butik’ten sipariş numarası 1578163 ile “full likralı” olarak tanıtılan bir jean sa...

Yanlış Ürün, Eksik Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet
Yanlış Ürün, Eksik Bilgi Ve Kaba Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet

Yorumları

Para İadesi Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

1.196

Pelin Şenoğlu markasının kendi web sitesi üzerinden yaptığım alışverişlerde, iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ke...

Merve
1.196

Bana da dün "biz sikayetvar.com'a üye değiliz, oradaki şikayetler bizi bağlamıyor. Size gereken bilgiler verildi, istediğiniz yere şikayet edin." dendi. Ben bu butikten yıllardır alışveriş yapıyorum, hiç bu kadar saygısızca bir üslupla karşılaşmamıştım. Bugüne kadar onlarca sorun yaşasam da bir şekilde çözmüşlerdi. Ancak dünkü tavırdan sonra asla alışveriş yapmam, kimse de yapmamalı. Hem yanlış beyanla ürün satıyorlar hem de müşteriyi azarlama hakkını kendinde görüyorlar. Paramı asla helal etmiyorum.