DHL’nin Ulaşılamama Gerekçesiyle Teslim Etmemesi
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım çok yardımcı oldu teslimatın her aşamasında ilgisini gösterdi ve çözüme kavuşuldu. Kendisine ilgisi ve özverisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"DHL kargo müşteri temsilcisi Emine hanım çok yardımcı oldu teslimatın her aşamasında ilgisini gösterdi ve çözüme kavuşuldu. Kendisine ilgisi ve özverisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Kayseri’de yeni taşındığım binada Aras Kargo ile üst üste teslimat sorunu yaşıyorum. Henüz ikinci kargom olmasına rağmen..., kuryeler kargolarımı şahsen bana teslim etmeden binaya bırakıp gidiyor ve sistemde "teslim edildi" şeklinde mesaj geliyor. Son olarak 5761127519471 numaralı, içinde portatif mas
Gardrops'tan birçok ürün satın aldım, birisi hariç hepsi kargolandı ve sorunsuz geldi. Ancak bir ürün ne kargolanıyor ne... de iptal edilebiliyor. O kadar çok denedim ki sinirlerim bozuldu. Bu ne biçim bir sistem? 3 haftadır kargolanmayan ürünü ben neden kolayca iptal edemiyorum? Ne müşteri hizmetlerin

Beden değişikliği yapmak istediğim pantolon o an mağazada olmadığı için 'seç ve gelsin' talebi oluşturuldu. Aradan dokuz... gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün geldi. Mağazaya tekrar gitmeye vaktim yok ve nasıl bilgi alacağımı bilmiyorum.
"Şikayetimden çok kısa bir süre sonra kargom teslim edildi ilginize çok teşekkür ederim, şikayet sonrası iletişime geçen beyefendi de çok kibar ve ilgiliydi ona da ayrıca teşekkür ediyorum."