Modem Arızası Aylardır Çözülmüyor, Ücret Ödediğim Halde Mağdurum
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında, Kocaeli Gebze’de yaklaşık 2-3 aydır modem arızası yaşamaktayım. Modemi... aldığım günden beri sorunlar devam ediyor ve bu süreçte ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ancak her seferinde “Bekleyin,...
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor, Hat Ve Fatura Sorunları Çözülemiyor
Vodafone’da iki farklı hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 0501 xxx xx xx numaralı hattım kapandı ve bu nedenle ma...ğdur oldum. Dünden beri müşteri hizmetlerine ulaşmak için 542’yi aradım, online işlemlerden yazdım, tüm mercilere başvurdum fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum...
Aktüel Ürün Sayısı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ürünlerinizi aktüel kataloglarınızda sayı olarak belirtmelisiniz. Bence insanları bir ürün koyup kandırmayınız. Dalga ge...çer gibi çok büyük iş yapıyormuş gibi oraya bir ürün getirmek de ayıp. Sabah sabah insanlar sıraya giriyor. Ürün bir tane, şaka gibi değil mi? Çalışanlarınız da 'İnsanlar sabah sab...