to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya’da bulunan apartmanımızın ortak alan elektrik sayacı için Başkent Elektrik tarafından sayaç okuma süreler...i 1 ay yerine yaklaşık 2 aya çıkarıldığı için üst limitten fatura ödemek zorunda bırakılıyoruz. 2025 Aralık ile 2026 Şubat arasındaki dönemde sayaç geç okunarak tüketim birikmiş, b
Başkent Elektrik’in web üzerinden kullanılan online işlemler panelini kullanırken faturalarımı ve sayaç endekslerimi gör...üntülemek istedim; ancak hiçbir döneme ait fatura ya da endeks bilgisi bulunmadığını gördüm. Aboneliğim aktif olmasına ve müşteri/tesisat bilgilerim mevcut olmasına rağmen sistemde
Bugün Ankara Mamak’taki Metro Gross Market şubesinde fast kasayı kullanarak yaptığım alışverişte, yaklaşık 3 kiloluk dom...ates kasasını yanlışlıkla iki kez okutmuşum, oysa sepetimde sadece bir adet vardı. Bu nedenle yaklaşık 175 TL tutarında fazladan ödeme yapmış bulunuyorum. Bu farkı ben kasadan geç
Çankaya Belediyesi’ne ait emlak vergisi borçlarımı 2020 yılından itibaren belediyenin kendi internet sitesi üzerinden dü...zenli olarak ödememe rağmen, sistemde bu ödemeler yapılmamış gibi hâlâ borçlu görünüyorum. Ödemeleri online sistem üzerinden gerçekleştirdim ve her ödeme sonrasında alınmış dekontl
Zanussi marka bir derin dondurucum var, Electrolux grubuna ait. Bu ürün için teknik servis çağırdığımda ürünün sorunu ol...madığını ilettiler ve 500 TL servis ücretini ödedim. Ancak derin dondurucum iyi soğutmamaya devam ediyor. Ben kendilerine ödeme yapacağım alın dondurucuyu servisinizde çözün dememe
Binlerce dolar vererek Lenovo kalitesine güvenerek aldığımız laptop fanı sürekli çalışmaktadır. Bilgisayar açık ve sadec...e word dosyası açık şekilde sanki oyun oynuyormuş gibi fan çalışmaktadır. Bu sorun için sistem üzerinden talepte bulunduğumda gelen mail çağrı merkezini aramamı iletti. Çağrı merke
31/10/2023 02.40 kalkışlı uçuşta gece uçuşu olması sebebiyle doğal olarak uyudum. Sırt çantamı yukarı kabine koymuştum v...e cüzdanımın olduğu kısmı özellikle şifreli kilit takmama rağmen, kilitli çantamın içerisindeki cüzdandan param çalındı! Ve sadece benim değil! 07.05'de İstanbul Sabiha gökçene ini
Keçiören Belediyesi sınırları içinde yer alan konutumda Home ofis olarak terzilik faaliyeti yürütmekteyim. Konutumda bu ...faaliyet nedeniyle hiçbir fiziki değişiklik yapılmamış, yapının konut niteliği bozulmamış, tabelâ vb. Hiçbir dışarıdan görünen ekleme olmadan, eşim ve çocuğumla birlikte normal kon
Netgsm’den aldığım data hattını aktif olarak kullanmıyorum, sadece ihtiyaç halinde elimde bulunduruyordum. Her ay yaklaş...ık 50 TL civarında düzenli ödeme yapıyordum ve bu tutar gözüme çok gelmediği için hattı kapatmamıştım. Ancak bugün, hattımın GSM hattı olarak kullanıldığı tespit edildiği gerekçesi
Neden doğalgaz faturamızı direkt Başkent Doğalgaz üzerinden değil de; Fatura öderken kişisel bilgilerimizi zorunlu olar...ak paylaşmak zorunda kaldığımız hayhay adlı 3. Taraflar üzerinden hem de 50₺ komisyon ödeyerek yapıyoruz. Ve neden bazı bankalarla ödeme anlaşmasını sonlandırdınız. Benim muhatab
Vaillant kombim arıza yaptı. Fan motoru yanmış, bunun için benden 9.300 TL istendi. Ben de kombinin yenisi 21.340,00 TL ...ama bir fan motoru bu kadar pahalı olmamalı. Ben de yaptırmayacağım veya dışarıdan başka bir çözüm arayacağım.
Ne kadar boş ve anlamsız bir firma. Hayhay'dan başka yerden ödeme yapılamıyor. Faturam otomatik ödemede idi ancak o an k...artta para yoktu. Şimdi Hayhay harici bir yerden ödeme yapamıyorum. Tüm faturalarımı tüm bankaların ödeme kanallarından ödeyebiliyorken, Başkent Gaz'da 2023 yılında yaşadığımız sık
Neden doğalgaz faturamızı direkt Başkent Doğalgaz üzerinden değil de; Fatura öderken kişisel bilgilerimizi zorunlu olar...ak paylaşmak zorunda kaldığımız hayhay adlı 3. Taraflar üzerinden hem de 50₺ komisyon ödeyerek yapıyoruz. Ve neden bazı bankalarla ödeme anlaşmasını sonlandırdınız. Benim muhatab
Vaillant kombim arıza yaptı. Fan motoru yanmış, bunun için benden 9.300 TL istendi. Ben de kombinin yenisi 21.340,00 TL ...ama bir fan motoru bu kadar pahalı olmamalı. Ben de yaptırmayacağım veya dışarıdan başka bir çözüm arayacağım.
Vodafone Arama Yönlendirme Servisini Kullanamıyorum. **21*Telefon numarası# yapınca ağ hatası olarak hata veriyor müşter...i hizmetlerini 3-4 defa aramama rağmen sorunum çözümlenmedi. Telefonla alakalıdır diye güncellemede yaptım fakat hala aynı sorun devam ediyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Arama yönlendirme servislerini kullanamıyorum. İstek gerçekleştirilemedi hatası alıyorum müşteri hizmetlerini aradım bay...iye gittim çözüm bulunamadı en kısa sürede çözülmesini istiyorum. Benim için çok önemli yönlendirme kodlarıyla da durum aynı diğer hattımda sorunsuz kullanıyorum.
