to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfını iade etmek için ayın 3’ünde iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL kargo firmasıyla gönderdim. Kargo iade numaram 840784910066’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünümün iade süreci tamamlanmadı ve kredi kartıma 1.497 TL tutarındaki ödemenin geri iadesi hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla toplam 4 kez iletişime geçtim ancak tarafıma sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İademin en kısa sürede işleme alınarak kredi kartıma geri ödememin yapılmasını ve yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.
Kılıfstil üzerinden telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 437857977. Ürün için '24 saat içerisinde kargolanacak' denmesine rağmen, üzerinden yaklaşık dört gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için Instagram DM üzerinden kendilerine yazd...
Trendyol'dan aylar önce birkaç kılıf aldım. Ancak bana ulaşmadı. Para iadem de gerçekleşmedi. Firmaya yazdığımda sürekli bir bahane buluyorlar; 'ürün gelmedi', 'ürün bize ulaşırsa iade yapılır' gibi yanıtlar veriyorlar. Para iadem aylardır hala yapılmadı.
Flamingocase’den 5’inde 47890 numaralı siparişimle toplam 570 TL ödeyerek telefon kılıfı satın aldım. Sipariş sonrası tarafıma kargonun verildiği söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadığını görünce şüphelendim. Bugün kargo firmasını aradığımda adıma kayıtlı hiçbir gönderi...
17 Ağustos’ta Themarshtr’ın Instagram hesabı üzerinden #3129 numaralı telefon kılıfı siparişimi verdim ve banka kartı ile 867 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Defalarca mesaj atarak durumu sormama rağmen yalnızca “Kontrol ediyoruz” şeklinde yanıt aldım ve son...
5 Eylül 2025 tarihinde Kılıfplus.com üzerinden aldığım s25 Plus kılıfını, iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim ve ürün iade adresine teslim edildi. İade kargo takip numaram: 942450718698. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Firmanın sitesinde para iadesinin 14 gün içinde yapılacağı belirti...
Yorumlar