Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Kılıfı İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
26 Aralık 2025 12:14
-

Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfını iade etmek için ayın 3’ünde iade talebi oluşturdum ve ürünü DHL kargo firmasıyla gönderdim. Kargo iade numaram 840784910066’dır. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünümün iade süreci tamamlanmadı ve kredi kartıma 1.497 TL tutarındaki ödemenin geri iadesi hâlâ yapılmadı.

Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla toplam 4 kez iletişime geçtim ancak tarafıma sürecin neden uzadığıyla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. İademin en kısa sürede işleme alınarak kredi kartıma geri ödememin yapılmasını ve yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Kasım 2025 20:50
-

profile
23 Kasım 2023 21:12
318
Ceku Online Para İadesi

profile
27 Ağustos 2025 17:24
408
siparisim-kargolanmadi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-3.jpg
siparisim-kargolanmadi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-kargolanmadi-iade-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

İade Edilen Ürünün Parasını 23 Gündür Alamadım, Firma İletişime Geçmiyor

profile
28 Eylül 2025 15:22
941
iade-edilen-urunun-parasini-23-gundur-alamadim-firma-iletisime-gecmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz