to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan 2024'den beri üye
18 Haziran tarihinde Küçükçekmece’deki Enza cilt bakım şubesine gittim. Henüz hiçbir işlem yapılmadan, sadece ödeme alın...masının ardından personelin tavrı nedeniyle iptal talebinde bulunmak zorunda kaldım. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 20.000 TL olarak yaptım. Ödeme sonrası personel tarafından “Pa
"Şikayetim sonrasında Kılıç Ustası firması benimle iletişime geçerek süreci detaylı şekilde değerlendirdi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi konusunda çözüm odaklı yaklaştı. Özellikle telefonla arayarak konuyla ilgilenmeleri, süreci takip etmeleri ve müşteri memnuniyetini ön planda tutmaları memnuniyet vericiydi. Yaşanan aksaklığın çözümü konusunda gösterdikleri ilgi ve anlayış için Kılıç Ustası ekibine teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür. İlgi ve alakalarından dolayı Kılıç Ustası firmasına teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim."
Kütahya Enza Güzellik Beauty isimli işletmeden cilt bakımı hizmeti için 26 Mayıs tarihinde 20.000 TL ödemeyi kredi kartı...mdan tek çekim olarak yaptım. Ancak herhangi bir sözleşme imzalanmadı, hiçbir belge ya da onay formu sunulmadı ve hizmeti fiilen hiç almadım. 9 Haziran’da işlemi iptal etmek ve ia
30 Kasım tarihinde Kütahya Enza Güzellik Salonu ile WhatsApp üzerinden yaptığım görüşme sonucunda benden IBAN yoluyla 10....000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı bir şahıs adına iletilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ertesi gün, yani 31 Kasım’da işlemi yaptırmaktan vazgeçtiğimi bildirerek ödediğ
