Derimod.com.tr üzerinden satın aldığım ayakkabı, daha 1 ay dolmadan her tarafından patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ü...rünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon göstermesi nedeniyle değişim ya da ücret iadesi talep ettim.
Derimod ile görüştüğümde iademin aslında kabul edildiğini, ancak yoğ...
Beymen.com üzerinden çamaşır ve kurutma makinesi satın aldım ancak ürünler tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Kargo ...teslimatı sırasında hasarı belirtmek istediğimde kargo görevlisi tutanak tutamayacağını, tutanağın LG teknik servis tarafından tutulması gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine LG tekn...
1
Yanlış Renk Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Hepsiburada firmasından bisiklet satın aldım, ancak yanlış renk gönderildi. İade ettim, fakat yaklaşık 15 gündür iade sü...reci tamamlanmadı ve param iade edilmedi. Hâlen bekliyorum. Kargo firması teslimatı gerçekleştirmek istiyor, ancak firma ürünü almıyor. Ayrıca, Hepsiburada'nın müşteri memnuniyetin...
Sipariş verdiğim ürünler paketin içerisinden çıkmadı. Paket açılmamış ve sağlamdı. İlk kargoyu ben açmama rağmen, sipari...ş verdiğim ürünler içinde çıkmadı. Sipariş vermediğim ancak firma tarafından hediye olarak gönderilen ürünler vardı. Firma ile görüştüğümde yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ka...
Arçelik servisini tam bir aydır bekliyorum. İlçemizde iki adet servis var. Bir servis, her randevu günü telefonumu bir k...ere çaldırıp hemen kapatıyor ve ardından mesaj yolluyor. Ulaşamadık, evde olmamıza rağmen 'evde yoktunuz' denip bir mesaj yollayarak yeni randevu alabilirsiniz deniliyor. Arçelik b...
Beymen.com'dan çamaşır makinesi aldım.
10 gün kargo bekledim. 10 gün servis bekledim. Yetkili servis, ambalajı açtıktan ...sonra taşıma kaynaklı hatayı fark edip rapor etti ve değişim istedim. 1 ay sonunda, değişim olmayacağını, iade alacaklarını söylediler. İade alınan bir ürünün neden değişimi yapılm...