Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken tarafıma sunulan yeni tarife ücretlerinin çok yüks...ek olduğunu görüyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen, sunulan yeni paket fiyatları makul seviyede değil ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Taahhüt sürem bitmeden, mevcut ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 22 GB internet olmasına rağmen son 3 aydır internetim her ay çok erken bi...tiyor. Normal kullanımımda büyük bir değişiklik olmamasına rağmen paketimin bu kadar hızlı tükenmesi beni rahatsız ediyor.
Ayrıca hattım için her ay yaklaşık 270 TL fatura ödüyoru...
Vodafone FreeZone hattıma ait Ocak ayı faturamın 270 TL civarında gelmesini beklerken 395 TL olarak kesildi. Aradaki far...kın nedeni olarak ek paket ve telsiz kullanım ücreti yansıtıldığı söylendi.
Bu kalemler faturaya bilgim dahilinde olsa da, bu tutarın bu kadar yükselmesini beklemiyordum ve müşter...
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 04.01.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 270 TL olarak ödedim. Ancak buna rağ...men sistemde hâlâ 137,50 TL tutarında borç görünüyor.
Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir detay veya açıklama alamadım. Borcun n...
Vodafone Red'li 22 faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturamın 277 TL gelmesi gerekirken 2026 Ocak dönemine ait fatu...ram 456 TL olarak yansıtıldı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen bu farkın nedeni hiçbir şekilde net olarak açıklanmadı.
Konuyu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini 2 def...
Vodafone mobil hattım için 10.12.2025 tarihinde telefonla arandım ve tarafıma içinde 3000 dakika bulunan bir paket tekli...f edildi. Görüşme sırasında açıkça 3000 dakika konuşma hakkım olacağı söylendiği için bu paketi onayladım.
Ancak paketin tanımlanmasından sonra hat kullanım detaylarımı kontrol et...