to read complaints and reviews, or file yours. 
Kozak Vakfı'nın web sitesinden 749 TL ödeyerek kozalak şurubu sipariş ettim. Ürün bugün İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak şurubun şişesinin etiketi yırtık ve oldukça yıpranmıştı, ayrıca üründe asitlenme ve bozulma vardı. Ürünün bu şekilde gönderilmesi hem sağlığımı riske atıyor hem de güvenimi sarsıyor.
Teslim aldıktan sonra hemen Instagram üzerinden firmaya ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor. Ürünün bozuk çıkması ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Bu nedenle, para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kozak Vakfı'nın web sitesinden 18 Eylül 2025 tarihinde 549 TL ödeyerek kozalak şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 5684080322515). Ürün 23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün plastik şişesinin etiketi yırtık, kapağı güvenliksiz ve açık durumdaydı. Şişe olduk...
Kozak Vakfı’ndan Instagram üzerinden üç kutu kozalak şurubu sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile Ankara’daki adresime gönderildi ve teslim aldım. Ancak paket çok özensiz hazırlanmıştı; şişeler dökülmüş, kutunun içine yayılmış ve kalan miktar da köpürmüş şekilde elime ulaştı. Ambalajı açtığımda bu...
Kozak Vakfı’nın kendi internet sitesi üzerinden 3 adet kozalak şurubu sipariş ettim (Gönderi No: 5721*******57). Siparişim az önce teslim edildi. Ürünler plastik ambalajda geldi ve üzerlerindeki etiketler paramparça haldeydi. Şişelemenin çok uzun zaman önce yapıldığı belli olmasına rağmen, etiketler...
Kozak Vakfı’ndan 3 adet kozalak şurubu siparişi verdim ve 745 TL’yi kapıda ödeyerek bugün teslim aldım. Siparişte görselde gösterilen şişe ile bana gönderilen ürün arasında ciddi farklar var. Bana gönderilen şişeler plastik ve yalnızca 100 ml hacminde, ayrıca üzerindeki yazılar da eski ve silinmiş g...
Kozak Vakfı’nın Instagram’daki resmi hesabı olan “kozak. Vakfi” üzerinden 100 ml’lik bir kozalak şurubu sipariş ettim (Sipariş No: st518548). Ürün bugün elime ulaştı ancak güvenlik bandı yoktu ve plastik bir şişede, herhangi bir ambalaj olmadan sadece kargo poşetinin içine konulmuş şekilde gönderilm...
Yorumlar