11 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol'da ki resmi Avon mağazasından fön tarağı satın aldım. Fön tarağını doğal olarak fön çek...mek için kullanıyordum ne var ki Avon fön tarağının kılları saçımdayken yandı ve eridi. Saç kurutma makinesinin ısısına dayanamayan fön tarağı yapmışlar. Tarağın kılları plastik ve...
Easy Cep - Trendyol eski telefon satışı kampanyasından telefonumu sattım ve yeni telefonum 28 Aralık tarihinde teslim ed...ildi. 30 gün + 3 iş günü içinde yapacaklarını taahhüt ettikleri ek ödeme ortada yok. Taahhüt sürelerinden bu yana hem e-posta hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla destek talep et...
Easy Cep - Trendyol eski telefon satışı kampanyasından telefonumu sattım ve yeni telefonum 28 Aralık tarihinde teslim ed...ildi. 30 gün + 3 iş günü içinde yapacaklarını taahhüt ettikleri ek ödeme ortada yok. Taahhüt sürelerinden bu yana hem e-posta hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla destek talep et...
EasyCep takas kampanyasıyla sipariş no EC24100800498 ile Amazon üzerinden satın aldığım Samsung S24 Plus cihazı için esk...i telefonumu EasyCep'e gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan 1 gün sonra eski cihazın takas tutarını gönderdiler fakat 1 ay sonra kampanya ek destek olarak gönderecekleri 6000 TL'yi...
EasyCep takas kampanyasıyla sipariş no EC24100800498 ile Amazon üzerinden satın aldığım Samsung S24 Plus cihazı için esk...i telefonumu EasyCep'e gönderdim. Cihaz ellerine ulaştıktan 1 gün sonra eski cihazın takas tutarını gönderdiler fakat 1 ay sonra kampanya ek destek olarak gönderecekleri 6000 TL'yi...
Easy Cep - Trendyol eski telefon satışı kampanyasından telefonumu sattım ve yeni telefonum 28 Aralık tarihinde teslim ed...ildi. 30 gün + 3 iş günü içinde yapacaklarını taahhüt ettikleri ek ödeme ortada yok. Taahhüt sürelerinden bu yana hem e-posta hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla destek talep et...
"Easy Cep'e birkaç sene önce de cihaz satmıştım, süreç çok hızlı ve problemsiz sonlanmıştı. O yüzden hiçbir araştırma yapmadan yine cihazı gönderdim, onay dahil süreçte bir anormallik yoktu ama iş onay sonrası ödemeye geldiğinde kriz yaşadım. Firmanın birimlerindeki düzenlemeleri/aksaklıkları müşterilerini mağdur etmeden bir an önce çözmesi lazım. Çağrı merkezi ile onun üzerinde görüşme sağladım, çağrı merkezinin oluşturduğu kayıtlarının finans departmanı tarafından ciddiye alındığını düşünmüyorum. Genelde cihaz alımında en yüksek fiyatı veriyor, üzeri çizilecek bir firma değil ama içinde bulunduğu problem her ne ise bunu çözene kadar dikkatli olmak lazım. Umarım herkesin talebi en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlanır. Sağlıcakla kalın. Teşekkürler."