Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Leyla

Leyla

Doğrulanmış

Haziran 2026'dan beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Ankara Sincan Lale Caddesi Turkcell Şubesindeki Kaba Davranış Ve Aktivasyon Aksaklığı

94

Turkcell hattıma geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım ve hat elime ulaştıktan sonra e-Devlet üzerinden aktivasy...

Leyla
94

Lale Turkcell Ankara Olayın yaşandığı saatte mağazada müşteri olarak bulunmaktaydım ve duruma doğrudan şahit oldum. İlgili beyefendi, bayi çalışanı ile işlemi hakkında görüşürken, işlemin online olarak yapıldığı ve bu nedenle gerekli işlemleri kendisinin gerçekleştirmesi gerektiği çalışanlar tarafından kendisine açıkça ifade edildi. Buna rağmen, mağazadan ayrılmadan önce çalışanlara yönelik olarak “yalancısınız” şeklinde kaba ve hakaret içeren bir ifade kullandığına bizzat tanıklık ettim. Bu nedenle, çalışanlara karşı haksız olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek isterim. Olay sırasında çocuğun kapı önünde olduğu, çalışanlara yüksek sesle bağıran kişinin de ilgili beyefendi olduğu açıktı. Ayrıca mağazada bulunduğumuz esnada, biz müşteriler de kadraja girecek şekilde bir video çekimi yapılmıştır. Bu çekimin bizim açık rızamız olmaksızın yapılmış olması sebebiyle, izinsiz görüntümün kaydedilmesi ve olası paylaşımı hakkında ilgili beyefendi hakkında ayrıca şikayetçi olmayı düşünüyorum. Saygılarımla.