Senelerdir hem ev internetimi hem de hattımı aynı firmadan kullanıyorum. Başladığımdan beri memnundum, fakat son bir yıl...dır sorunlar yaşıyorum. Ev internetim hiç çekmiyor ve boşa taahhüt yeniledim. Cep telefonumun faturası 600 TL iken internet aşımı nedeniyle 1000 TL'ye çıktı. Bu şekilde müşteri mem...
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Fakat son bir aydır hem cep telefonumda hem de ev internetimde çekim sorunu yaşı...yorum. Defalarca aramama rağmen telefonda sorun çözülüyor gibi görünse de, görüşme sonrasında problem devam ediyor. Aramaktan bıktım, artık aramıyorum fakat boşa para ödemek istemi...
Ben ürünü mağazadan 1100 TL'ye aldım, aynı ürün internet mağazasında 650 TL. Mağazayı aradım, görüşüp size dönelim, habe...rimiz yok dediler. Görüştüğüm bayan geri aradı, ürünün iadesi yapılacak dedi. Aradaki fiyat farkının iadesini yapamayız, ürünü geri almamız lazım dedi. Ben mağazaya ulaşana kadar ü...
Eksik Ve Soğuk Gelen Sipariş Nedeniyle Hayal Kırıklığı
GetirYemek'ten hamburger siparişi verdim. İki hamburger ve iki patates eksik geldi. Gelen iki hamburger ve iki patates i...se buz gibi geldi. Hiç göndermeseler daha iyiydi. Çocuklar küçük olduğu için tükettiler ama bir daha kesinlikle sipariş vermeyeceğim. İnsanlara bu şekilde hizmet veremezler, paranı...
Garanti kapsamında ürün için satış sonrası destek yok, doğrudan yeni ürün satın alabilirsiniz deniyor. Vidası yerinden ç...ıkmış kapağı, 1 yaşındaki bir çocuk çıkarmış olamaz. Kapak kendiliğinden açılıyor, dökülme sorunu olmasa zaten firmaya yazmazdım. Ancak müşteri olarak satış sonrası ürünün arkasınd...
İnterneti sürekli kullanmıyorum, çalıştığım için gün içerisinde fazla kullanılmıyor fakat akşam da hiç kullanamıyorum. R...esmen haftada bir kere çağrı merkezini arıyorum, çekmiyor diye. Türk Telekom bu kadar kalitesiz olamaz. Müşteri memnuniyetini bu kadar önemsiz sayamaz. Her aramamda aynı şeyler söy...