Müşteri hizmetlerine bağlanmak gerçekten bu kadar zor olmamalı. Kaç saattir bağlanmak için uğraşıyorum ama o kadar gerek...siz ayrıntılarla insanlar oyalanıyor ki. Müşteri hizmetlerine bağlanmaktan başka her şey yapılıyor. Sadece müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyoruz.
Türk Telekom şebeke sorunu yaşıyorum. Sürekli şebeke gidiyor sinyal yok diyor sonra tekrar gelip gidiyor. Telefonu kapat...ıp açıyorum sürekli. Gün içerisinde bunu devamlı yaşamaya başladım. Sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. İnşallah bir an önce çözülür.
Türk Telekom magnet internet başvurusu yaptık kurulum için 1 haftadır her gün mesaj geliyor randevunuz oluşturulmuştur d...iye ama hâlâ gelmediler. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık aynı güne randevu oluşturuldu ama yine gelinmedi. 1 haftadır mağdur ediliyoruz.
Telefonumun kaydını 07.07.2023 tarihinde yaptırdım e devlet ®️ üzerinden kontrol ettiğimde kayıt ile alakalı bir sorun g...özükmüyor 09.07.2023 ten beri servis yok telefonumu kullanamıyorum. Hat eşleştirme yapmak istediğimde aynı bilgiler ile kayıt mevcuttur diyor. Servis yok hatası alıyorum. BTK'ya hi...