to read complaints and reviews, or file yours.
Bir ürün kaç kere servise gider? Sorun çözülmediyse değişim olur. Benim bildiğim robot süpürge gidiyor, geliyor. Servise... aynı hatayı veriyor. Doğru düzgün kullanmadım bile. Arçelik'e yakışmıyor. Bu durumda servis her parçasına ücret alıyor. Garantili ürünün artık hakkımı arayacağım.
Karaca hamur yoğurma makinesi daha alalı iki ay olmadan bozuldu. Toplam üç kere kullandım ve kek hamuru ile krema yaptım.... Ürünü servise kendim götürdüm, böyle bir durumla karşılaşacağımı tahmin etmemiştim. Kek hamuru yaparken bozulduysa, katı hamurlarda nasıl bir performans sergileyeceğini düşünemiy
"Şikayetim ciddiye alınıp hemen iletişime geçildi gereken yapıldı çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri arıza giderilene kadar çok ilgililerdi"
Ürünü satın alalı 1 yıl oldu. Doğru düzgün kullanamadım bile, sürekli 'hata... 2' diye bir kod veriyor. Servise gönderdim, servis 500 TL parça parası ald