Dün saat 13.08'de kullanmakta olduğum Superonline internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı o...luşturmam gerektiği söylendi. Ardından arıza kaydı oluşturdum ve 'Aboneliğinizle ilgili talebinizin maksimum 24 saat içerisinde çözülebilmesi için, 180532920 numaralı kayıt açılara...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve bölgemde sık yaşanan internet kesintileri nedeniyle sürekli mağduriyet yaşamaktay...ım. Ancak Superonline müşteri hizmetleri hiçbir şekilde geri bildirim almayı kabul etmeyip memnuniyetsizliği dile getirmemizi engellemektedir. En son 25.06.2024 saat 23:32'de Super...
Superonline müşterisiyim ve ara ara internet kesintisi yaşıyordum ancak son dönem bu çok sık olamaya başladı. En son bug...ün yani 20.03.2024 tarihinde yaşadığım internet kesintisi sonrası ilk müşteri temsilcisini aradığımda (19.38 civarı) herhangi bir sorun olmadığı kısa süreli gitmiş olabileceği söyl...
Amazon Türkiye' den aldığım ürün kargo tarafında ortasında kocaman bir patlakla geldi ve teslim almadım ürünün değişimin...i istedim ancak Amazon Türkiye müşterisi hizmetlerine ulaşıp durumu anlattığında iade alabileceklerini mağduriyetim konusunda değişim konusunda yardımcı olamayacaklarını söylediler...
Amazondan aldığım ürünün cuma günü teslimini istedim ancak firma adresime gelip yanlış adres (Amazon ile iletişime geçti...ğim personelin söylemi) deyip bana ulaşmadan gitti (firmanın canlı takip uygulamasından takip ettim). Sonraki süreçte Amazon Türkiye ile iletişime geçtim firmaya ulaşmasını ürünümü...
EGO’ya ait toplu taşıma araçlarını kullanırken yaşadığım aktarma ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Süresi geçe...n eski öğrenci kartımı artık tam kart olarak kullanıyorum. Buna rağmen 11.03.2026 tarihinde yaptığım yolculukta aktarma ücreti alınması gerekirken, ikinci binişimde tam ücret kesil...
16.09 tarihinde Ankara’da metrodan inip Ego otobüsüne aktarma yaptığım halde benden haksız şekilde tam ücret tahsil edil...di. Tarım Bakanlığı durağından metroya bindim, Koru metrosunda indim ve saat 16.45 civarında 537 numaralı hatta aktarma yaptım. Sistem aktarma olarak görmesi gerekirken kartımdan 1...
11 Mart 2026 tarihinde işe giderken EGO otobüs kartımdan yapılan aktarmalarda sistem hatası yaşadım. Saat 08.14, 08.32 v...e 09.02’de üç farklı araç kullandım; ancak aktarma ücreti düşülmesi gerekirken her seferinde kartımdan tam ücret çekildi ve toplamda 105 TL tahsil edildi. Normal şartlarda aktarma ...
EGO Genel Müdürlüğü’ne bağlı ulaşımda kullandığım Ankara Kart’ımda 11.03.2026 tarihinden beri, sabah 07:28’den itibaren ...aktarma özelliği çalışmıyor. Ring aktarması yaptığım hatlarda aktarma uygulanması gerekirken her binişte tam ücret kesiliyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde kar...