Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ego Kartımda Aktarma Ücreti Yanlış Çekildi Ve 105 TL İade Talebi

profile
11 Mart 10:53
684

11 Mart 2026 tarihinde işe giderken EGO otobüs kartımdan yapılan aktarmalarda sistem hatası yaşadım. Saat 08.14, 08.32 ve 09.02’de üç farklı araç kullandım; ancak aktarma ücreti düşülmesi gerekirken her seferinde kartımdan tam ücret çekildi ve toplamda 105 TL tahsil edildi. Normal şartlarda aktarma ücreti alınması gerekirken üç kez tam biniş ücreti ödemek zorunda kaldım. EGO kartımın son 4 hanesi 7921’dir.

Konu ile ilgili olarak alo 153’ü aradığımda, talebimin alındığı ve 15 iş günü içinde çözüleceği bilgisi tarafıma verildi. Ancak genelde bu tür başvurularda geri dönüş yapılmadığı için mağduriyetimin bu kez gerçekten değerlendirilmesini ve fazla çekilen ücretlerin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İşe gidiş gelişlerimde birden fazla araç kullanmak zorunda kaldığım için, aktarma sisteminin sağlıklı çalışmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına gerekli teknik kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.

ego-kartimda-aktarma-ucreti-yanlis-cekildi-ve-105-tl-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ego Otobüsünde Kart Okuma Hatasıyla İki Kat Ücret Kesildi

profile
22 Aralık 2025 23:58
1.221
ego-otobusunde-kart-okuma-hatasiyla-iki-kat-ucret-kesildi-2.jpg
ego-otobusunde-kart-okuma-hatasiyla-iki-kat-ucret-kesildi-1.jpg

Ego Kartımdan Haksız Yere Çift Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
24 Kasım 2025 16:58
394
ego-kartimdan-haksiz-yere-cift-ucret-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Aktarma Kullanmasına Rağmen Tam Ücret Kesildi Ve İade Bekleniyor

profile
06 Mart 19:59
472
2
Doruk sonuçtan memnun değil

Ankara EGO Otobüsünde Çifte Ücret Kesintisi Ve Kart Okuma Sorunu

profile
14 Ocak 16:46
756
ankara-ego-otobusunde-cifte-ucret-kesintisi-ve-kart-okuma-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz