17 Nisan’da Sephora mobil uygulaması üzerinden Sephora Dual Headed Facial Roller satın almak isterken yüzde 30 indirim h...akkı kazandım. Kredi kartı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem ödemeyi almadı ve ekran uzun süre sabit kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve Ümmünur H...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin nakil işlemi ile ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Kasım ayında Kar...tal İstanbul’daki adresimden, Pendik İstanbul’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ taşınmadı.
Pendik Türk Telekom M...
Bankanızdan almış olduğum, 6285 ile biten kredi kartımın aidat tutarı 16 Ağustos 2025 tarihinde 559 TL olarak yansıtılmı...ştır.
Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sa...
23 Mart'ta, QNB Finansbank maaş müşterisi olduğum halde, ve mesai saatleri içinde olmasına rağmen, başka bir bankadaki h...esabıma IBAN numarası üzerinden para aktarımı yaptığımda transfer ücreti alındı. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Hesap açılırkenki anlaşmaya göre alınmaması gerekiyor. İade rica e...
Otomatik ödeme talimatım vardı, 14 Nisan'da Türk Telekom faturası ödendiği halde 15 Nisan'da Halkbank tarafından mükerre...r ödeme alınmış. Müşteri temsilcisini aradım Türk Telekom'u arayarak durumu siz düzeltin diyerek üzerlerindeki sorumluluğu ve yanlışı bana atmaya çalışıyorlar
Hande ercel reklam yaptığı markanın Excellence 4 numara koyu kahve saç boya...sını aldım saçlarımı mahvetti alerji oluşturmadığı halde cildimde saçlarım ...
Sephora’nın mobil uygulaması ve internet sitesinde Black Friday haftası boyunca “2. Ürüne %50 indirim” ibaresiyle belirt...ilen kampanyadan yararlanmak istedim. Hem uygulamada hem de web sitesinde ürünlerin üzerinde kampanya bilgisi görünmesine rağmen, ürünleri sepete eklediğimde hiçbirine indirim uygu...
12 Eylül'de Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil talebinde bulundum. 200 Mbps hızındaki paketimi İstanbul Pendik ad...resine taşımak istedim. 17 Eylül için randevu oluşturulduğu söylendi ancak sistemde randevumun oluşturulmadığını öğrendim. Bu süreçte beş defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her...
Beymen Club, doğum günüm olduğu ve yıllardır alışveriş yaptığım halde, bu yıl 'tanımlanmamış' diyerek indirim uygulamadı.... Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kuponların her yıl tanımlanmadığına dair bir açıklama geldi. Bunu yeterli bulmadığımı ve çözüm istediğimi belirtmek istiyorum.
Kampanya dahilinde 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. İlk faturam ödenmemiş ve hizmetim kesildi. Hemen bize ulaşın h...attından sıkıntımı yazdım fakat çözüm bir yana alakasız bir cevap aldım. Sıradan otomatik yanıt gibi cevapladılar. Ben ise şimdi açma kapama ve gecikme faizi gibi cezalarla baş baş...
Halkbank'ı tercih etmiş olmama rağmen, kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı bulunan 1000 TL'lik faturamdan 45 TL işle...m ücreti kesilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik maaş müşterisi olmama rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak beklediğim bir durum değildi. Özel bankalarda dahi ...