Petitoys.com üzerinden 3 gün önce akvaryum dış motoru siparişi verdim. 18761 numaralı bu siparişim için 1.125 TL’yi kred...i kartıyla ödedim ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sitede yazan irtibat numarası kullanılmıyor.
Sitede yer alan telefon numarasını aradığımda numaranın kullanılmadığını gördüm...
1
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunmayan Satıcı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
03.05.2025 tarihinde canlipetshop.com üzerinden karides yavruluğu ve balık yavruluğu aldım. Karides yavruluğu sıkıntısız...dı ama balık yavruluğu kutu içerisinden vantuzu çıkmadı. Satıcı ile iletişime geçip bu şekilde kullanamayacağımı ilettiğimde benden yakınlarda petshop varsa oralardan paramla almam...
Bir satıcıdan Xiaomi marka kulaklık aldım. Gelince takıp müzik dinledim ve ses kalitesini beğenmedim. Direkt paketleyip ...iadeye yolladım. Satıcı iadeyi reddedip geri yollamış. Trendyol'u aradım elektronik eşyalarda kutu açılınca iade olmuyor falan dediler. Ben kutusunu açmadan ürünün kalitesini nasıl...
Petitoys’un internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir kedi başlangıç seti siparişi verdim. Sipariş numaram 18747. Arad...an günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde kargo bilgisi, onay maili ya da SMS gibi herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için telefon, mai...
30 Eylül 2025 tarihinde Petitoys üzerinden “Petitoys kedi tırmalama tahtası” siparişi verdim (Sipariş No: 18728). Ödemem...i kredi kartı ile 374,46 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi. Her gün Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle i...
13.11.2025 tarihinde PETİTOYS’un kendi internet sitesi üzerinden kedi tırmalama tahtası, kedi tarağı, muhabbet kuşu yemi..., catnip kedi oyun spreyi ve multivitaminli kedi ödülü içeren bir sipariş verdim ve Sipariş #18739 numarasıyla siparişimin alındığına dair e-posta gönderildi.
Ancak aradan zaman g...
13.11.2025 tarihinde PETİTOYS’un kendi internet sitesi üzerinden kedi tırmalama tahtası, kedi tarağı, muhabbet kuşu yemi..., catnip kedi oyun spreyi ve multivitaminli kedi ödülü içeren bir sipariş verdim ve Sipariş #18739 numarasıyla siparişimin alındığına dair e-posta gönderildi.
Ancak aradan zaman g...
Petitoys’un internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir kedi başlangıç seti siparişi verdim. Sipariş numaram 18747. Arad...an günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde kargo bilgisi, onay maili ya da SMS gibi herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için telefon, mai...
30 Eylül 2025 tarihinde Petitoys üzerinden “Petitoys kedi tırmalama tahtası” siparişi verdim (Sipariş No: 18728). Ödemem...i kredi kartı ile 374,46 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi. Her gün Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle i...