to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Eylül 2025 tarihinde Petitoys üzerinden “Petitoys kedi tırmalama tahtası” siparişi verdim (Sipariş No: 18728). Ödememi kredi kartı ile 374,46 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi. Her gün Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “bugün çıkacak” denilerek oyalandım fakat 5 gündür herhangi bir gelişme olmadı.
Ayrıca, yaşanan gecikme nedeniyle ücret iadesi talebinde bulundum ancak bu talebim de karşılanmadı ve iade işlemi başlatılmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Aksaray Merkez’dir. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Petitoys mağazasından 18728 numaralı siparişimle kedi tırmalama tahtası ve oyuncak siparişi verdim. 374,46 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Her gün Trendyol’un soru-cevap kısmından iletişime geçerek siparişim hakkında bilgi almak istedim. Bana her defasında “bugün kargoya verilecek” denilmesine rağmen, üç gün boyunca aynı yanıtı aldım ve ürünüm yine gönderilmedi. Ayrıca iptal talebim de gerçekleşmedi ve bu süreçte mağaza tarafından ciddiyetsiz bir şekilde geçiştirildiğimi hissettim.
Siparişim gönderilmediği ve iptal talebim de yerine getirilmediği için, ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
30 Eylül tarihinde Petitoys markasına ait tırmalama tahtası oyuncak siparişi verdim (sipariş no: 18728). Siparişim için 374,46 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Trendyol üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün çıkacak” denilmesine rağmen ürünüm hala gönderilmedi.
Teslimat adresim Aksaray Merkez. Bu gecikme ilk defa başıma geliyor ve süreç boyunca sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Ürünümün gönderilmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Ücretimin iadesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Petitoys mağazasından "kedi catnip sprey" ürünü de dahil olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 149 TL idi. Ancak kargo elime ulaştığında catnip sprey ürünüm paketten çıkmadı. Diğer iki ürün teslim edildi. Bu durumu Trendyol Asistan üze...
Siparişim 3 gün oldu vereli daha satıcı tarafından onaylanmadı kargoya verilmedi onunla beraber başka ürünlerde sipariş verdim elime ulaşmak üzere ama bu Trendyol firması bizi sallıyor sipariş tarihi 16 Temmuz tahmini teslim 18 Temmuz yazıyor şu an 19 Temmuz hala siparişim bile onaylanmamış... Mağdu...
1 ay önce aldığım bir kedi maması hala kargoya verilmedi. Siparişin durumu sorgulandığında sistem ya satıcıya soru sormaya ya da siparişi iptal etmeye yönlendiriyor. Satıcı sorulara yanıt vermiyor. Bu 1 ay içinde 400 liralık ürün 700 liraya çıktı. Ürün pahalanmadan önce verdiğim bir siparişi iptal e...
Yorumlar