Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İşil
Doğrulanmış
Ekim 2016'dan beri üye
Şikayetleri
Puma Ayakkabıda File Kısımda Yırtılma Sorunu Yaşadık
Puma marka ayakkabı aldık ve ön kısmındaki file bölümde yırtılma meydana geldi. Yorumlarda da benzer şikayetleri okumuşt...um, kızımın ayakkabısında da aynı sorun yaşandı. Ürünü SuperStep mağazasından satın aldık. Ancak mağaza, yaşanan sorun karşısında yardımcı olmadı ve ürünün arkasında durmadı. Verdi
Destekledikleri
Puma'nın Müşteri Memnuniyetsizliği: Kusurlu Ürün Ve Zorlaştırılan Değişim Süreci
Puma StarCity mağazasından 20 Kasım tarihinde '3 al 2 öde' kampanyasından 3 ayakkabı aldım. 2 ürün çok kullanılmadan ön ...kısmından açılma yaptı. İncelemeye online olarak resim attım, sonrasında değişim onaylanmıştır mesajı aldım. 1 ürün hiç stoklarında yok, 1 ürün için farklı mağazaya gönderiyorlar.
Sıkıntılı Ayakkabı Değişim Süreci
Puma mağazasından almış olduğum spor ayakkabının ön kısımları sıktığı için satış sonrası servise yönlendirip değişim yap...mak istediğimi bildirdim. Geri dönüş olarak ret verdiklerini, üretimde herhangi bir hata olmadığını belirtiyorlar fakat ayakkabının sağ olanı ayaklarımı çok fazla sıkıyor, bu yüzde
