to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2026'den beri üye
2022 model Hyundai Tucson n Line aracımın multimedya bilgi‑eğlence ekranında 01 Şubat 2026 tarihinden bu yana ara ara gö...rüntü gidip‑gelme sorunu yaşıyorum. Bazen ekran tamamen kapanıyor, sadece ses geliyor; bir süre sonra görüntü tekrar geliyor ve bu durum belli belirsiz aralıklarla tekrarlıyor. Bu
2022 model Hyundai Tucson aracımın multimedya ekranının sol üst köşesinden ışık geliyor. Aracımı yetkili servise götürdü...m ve ekran garantisinin 2 yıl olduğunu, bu nedenle bakılmayacağını söylediler. Oysa araca 5 yıl garanti verildiği söylenmişti. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
"Hyundai markasına ve Konya Hyundai Öntur Yetkili Servisi çalışanlarına teşekkür ederim. Öntur Servisinde garantiden sorumlu Olcay Bey benimle iletişime geçerek parçanın 2 değil 5 yıl garantili olduğunu belirterek kusura bakmamamızı istedi ve benden çalışmayan dokunmatik tuşların videosunu çekip göndermemi istedi. Videoyu gönderdim ve yaklaşık 1 gün içinde fabrika ile iletişime geçerek garanti için onay alındı ve parça sipariş edildi. Parça servise geldiğinde aracımı Öntur Yetkili Servisine götürdüm ve yeni multimedya ekranını yaklaşık 15 dakika içerisinde eskisi ile değiştirerek aracımı teslim ettiler. Mağduriyetim giderildi. Tekrardan Öntur Yetkili Servisi garanti sorumlusu Olcay Beye ve servis danışmanı Şahin Beye mağduriyetimizi kısa süre içerisinde giderdikleri için teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenim tazelendi."
"Ankara Ata Hyundai servisinden müşteri temsilcisi Hilal hanım benimle irtibata geçti. Sorunun çözülmesine yönelik bir servis randevusu oluşturdu ilgisi için teşekkür ederim. Geldiğim gün Hasan usta benimle ilgilendi kendisine de ayrıca teşekkür ederim. Sorunu benden dinleyip onarım yaptı. Basit bir konnektör gevsemi"
