to read complaints and reviews, or file yours.
Trenly üzerinden vermiş olduğum sipariş, 2 ayı geçmesine rağmen kargolanmadı ve iletişim için WhatsApp üzerinden yazmama... rağmen kimseden dönüş olmuyor. Aylardır bekliyorum. Kimse dönüş yapmıyor, acil destek bekliyorum. Sipariş numaram #10383, yardımcı olabilir misiniz?
Zara'dan sipariş verdiğim, ayın 18'inde teslim alınan ürün, sözde adı 'Bir Günde Kargo' olan firma tarafından hâlâ tesli...m edilmedi. Defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen kimse yardımcı olmuyor. Yüzüme telefon kapatıyorlar. Kesinlikle bu kargoyla çalışmamalısınız. Olur da bir sıkıntı yaşarsanız
Haziran ayında Bayrampaşa Koçtaş mağazasından satın aldığım mutfak bataryası dört ay sonra arızalandı. Satın alırken on ...yıl iade garantisi olduğu bilgisi verilmişti. Şimdi musluğu söktürmek için 400 TL ücret ödeyip mağazaya geldiğimizde, mağaza çalışanı C***** Bey'in yardımcı olamayacağını belirtmes
Madame Coco'dan aldığımız güveç tenceresi elimizde patladı. Bizden birimize zarar gelmiş olsaydı bu durumu nasıl izah ed...ebilirdiniz? 1500 liralık etimiz kullanılamaz hale geldi. Acil olarak dönüş yapmanızı bekliyorum. Böyle bir durum kabul edilemez. Ürünü 1 sene önce almıştık ancak faturasını bulamı
Kombimizin sıcak su vermemesinden dolayı üzerinde yazan numarayı a*** hanım isimli şahsı garanti kapsamında olmasına rağ...men sadece servisin geliş ücreti olarak 400 TL ücret alınacak bilgisini verdi ancak direkt merkezle görüştüğümüzde kullanıcı hatası olduğu takdirde bu ücretin alınacağını söyledi.