• Ücreti ödememe rağmen, sistemde borç gözüküyordu. Defalarca hatırlatmama rağmen sistem son günlere kadar düzeltilmedi....
• Herkesin vizesi için başvurular önceden yapılmasına rağmen, bizim vize başvurularımız son günlere bırakılmış, muhtemelen unutulmuş. Umreden 2 gün önce vize çıktı.
• Hediyelikl...
15 Saatlik Gecikme ve Tazminat Talebinin Reddedilmesi
04 Eylül 12:25 Trabzon kalkışlı, İstanbul aktarmalı Basel uçuşumda maalesef mağduriyet yaşadım. Bu konuda bir geri bildi...rim oluşturdum, tazminat talebim kabul edilmedi. Telefonla görüştüğümde, yeni bir bildirim oluşturmam gerektiği söylendi.
İlk geri bildirimime Kader d. Tarafından verilen cevapta,...
Aracın rezervasyonunu önceden Yolcu360 üzerinden yaptım ve ödemesini de gerçekleştirdim. Aracı almaya gittiğimde km koşu...llarının değiştiğini söylediler. Rezervasyon ve ödemeni önceden yapmış olmama rağmen, bu değişikliğin beni bağlamamasını söylememe rağmen kabul etmediler ve tam 2,5 kat daha pahalı...
Randevu aldık, fakat randevumuzun iptal edildiğini o gün öğreniyoruz. Hasta kayıtta önce 'sizin... Hocada bugün randevun...uz olamaz, çünkü kendisi bugün yok' denildi ama sisteme bakılınca 'randevunuz iptal edilmiş' denildi. Bize bilgi gelmedi dediğimizde 'çağrı merkezi herkesi aradı' deniliyor. Yani k...