01.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden 508 TL ödeyerek Vileda Turbo Kova satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullan...mış ve pedal arızası nedeniyle garanti süresi dolduğu için yenisini almak zorunda kalmıştım. Ancak yeni aldığım üründe de, yaklaşık bir aydır pedal arızası yaşıyorum. Ürünü tamamen...
Defolu Ürün İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Satın alıp her bir parçası defolu gelen ürünleri 16 Nisan'da geri teslim ettik. 25.000 TL'lik ürünler geri gitti, 14 gün...de iade yapılacak denildi. Pazartesi kredi kartına ödeme yapmam gerekiyor. 29 ve 30 Nisan'da müşteri hizmetlerine de ayrıca durumu bildirip aranma talep etmeme rağmen ne geri dönüş...
8 Şubat'ta Ordu Altınordu Şarkiye Mahallesi'ndeki Türk Telekom Bayii'ne babamın telefon hattına engelli indirimi tanımla...nması için başvurdum. Sürecin en fazla 15 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Daha sonra kendim oturduğum Ankara iline döndüm. Bir hafta sonra Google üzerinden bayinin numarasını so...
11.03.2025 tarihinde Andy Aynalı Kapaklı Portmanto Beyaz UP4-188 ürün sipariş ettim ve 21-26. Mart teslim olarak sipariş...i onaylandı. Ürün gelecek diye eski eşyamızı söküp attık. 7. Nisan'da müşteri hizmetlerini aradığımda 1 hafta içinde ürün imalatı bitip sonra sevk edilecek dendi. 10 gün sonra arad...
1
Para İadesi 18 Gündür Yapılmıyor, Müşteri Oyalaması Devam Ediyor
12 Nisan'da aldığım ürünün iptalini sağladım. Aradan 18 gün geçti, para iadesi yapılmıyor. Sadece WhatsApp üzerinden irt...ibata geçebiliyorum ve hepsi aynı şeyi söylüyor. İadeler sırayla gerçekleşiyormuş, konu ile ilgili dönüş olacak deyip iletişimi bir anda kesiyorlar. İlçe kaymakamlığının Hakem Heye...