5
Çözüldü
"Ödememi alabildim teşekkür ederim"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hülya
Doğrulanmış
Haziran 2010'den beri üye
Şikayetleri
1
Renk Farkı, Cevapsız Değişim Ve Geri Ödeme Sorunu
4 Mayıs 17:23427
Lens Merkezinin internet sitesi üzerinden 14.03.2026 tarihinde “Linda Smokey” renk yıllık lens satın aldım. Sitede seçti...ğim renkle bana gönderilen ürünün rengi aynı değildi. Bunun üzerine değişim talep ettim ancak günlerce yazmama rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Sonrasında “o zaman iad
Yorumları
Labella Lens Black Lenslerde Ani Rahatsızlık ve Kalite Sorunu
20 Kasım 2025 21:152.364
Labella Black lensi yaklaşık iki yıldır kullanan biriyim ve ilk zamanlarda aynı marka, aynı rengi kullanırken hiçbir sor...un yaşamıyordum. Ancak son iki siparişimde ciddi anlamda sıkıntı çekiyorum. 11.11.2025 tarihinde Arzu Optik üzerinden Labella Black lens siparişi verdim, sipariş numaram 25315rvvd0
Hülya
11 Haziran 08:592.364
Diğer firmayı bilmem ama Arzu optik kesinlikle orijinal marka satmıyor. Benimde şikayetim var ama sallamıyorlar bile
Destekledikleri
İptal Edilen Lens Siparişinin Geri Ödemesi Hala Yapılmadı
14 Mart 02:16928
Lens Center firmasından 04.03.2026 tarihinde saat 01:28’de Fx Eyes markalı lens siparişi verdim. Emin olamadığım için 06....03.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ve mailde de iptal edildiği görünüyor. Buna rağmen 1.470,00 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. İptalden
1
Lens Center'dan Aldığım Dereceli Lenste Batma Sorunu!
30 Ocak 13:28671
Lens Center'dan yaklaşık bir ay önce her iki gözüm için de 3 numara fx numaralı lens satın aldım. Ürünü alır almaz dened...iğimde lens gözümde batma ve ciddi yanma yaptı. Özellikle numaralı olan lens gözüme adeta batıyormuş gibi bir his oluşturdu, bu nedenle ürünü rahatça kullanamadım. Ayrıca lens suy