to read complaints and reviews, or file yours. 
Lens Center firmasından 04.03.2026 tarihinde saat 01:28’de Fx Eyes markalı lens siparişi verdim. Emin olamadığım için 06.03.2026 tarihinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim ve mailde de iptal edildiği görünüyor. Buna rağmen 1.470,00 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı.
İptalden bir gün sonra firma beni arayarak ürünün ellerinde kalmadığını, yerine farklı bir seçenek sunabileceklerini söyledi, ben de açıkça iade almak istediğimi belirttim. Daha sonra WhatsApp üzerinden yazıştığımızda, tarafıma bankamda kart hatası alındığı için iade işlemini yapamadıklarını ilettiler. Bunun üzerine IBAN bilgilerimi iletebileceğimi söyledim, cevap gelmeyince IBAN’ımı da gönderdim fakat o mesajlarıma da hiçbir dönüş yapılmadı ve şu anda WhatsApp mesajlarıma hiç cevap alamıyorum.
Hem siparişim iptal edilmiş durumda hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadem bekletiliyor. 1.470,00 TL tutarındaki ödemenin hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum. Derhal iademin eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Lens Center'dan yaklaşık bir ay önce her iki gözüm için de 3 numara fx numaralı lens satın aldım. Ürünü alır almaz denediğimde lens gözümde batma ve ciddi yanma yaptı. Özellikle numaralı olan lens gözüme adeta batıyormuş gibi bir his oluşturdu, bu nedenle ürünü rahatça kullanamadım. Ayrıca lens suy...
Lens Merkezi’nin internet sitesi üzerinden 23’ünde lens siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden 903 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Site üzerinden mesaj atarak durum...
Lens Center üzerinden 22 Kasım’da Fx marka Moss Green adlı numaralı lens siparişi verdim. 26 Kasım’a kadar siparişim onaylı görünmesine rağmen ne bir kargo süreci başladı ne de herhangi bir hareketlilik oldu. Daha sonra, defalarca yazmamın ardından ürünün üretiminin durdurulduğu bilgisini ancak beni...
03.12.2025 tarihinde Lensimo adlı siteden 35721 sipariş numarası ile lens siparişi verdim. Ödemeyi, sitenin verdiği isim olan Y**** A******* adına kayıtlı IBAN numarasına 1.115 TL olarak havale/EFT yoluyla yaptım. Ödeme yapmama rağmen siparişim sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor ve herhangi bir gön...
Yorumlar