to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2024'den beri üye
Turkcell Superonline üzerinden ev interneti hizmeti almaktayım ve taahhüdümün bitmesine 49 gün kalmış olmasına rağmen ağ...ır teknik ve sistemsel mağduriyetler yaşıyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinde hattım 1 gün boyunca tamamen kesildi. 23 Mayıs’ta Türk Telekom ekibi beni arayarak binada bakır altyapının
1 Kasım 2024 tarihinde Shule Bags firması üzerinden sipariş ettiğim çanta, 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Müşteri hiz...metlerine ulaşmakta zorlandım ve nihayet 12. Günde siparişimin stokta bulunmadığını, aslında olmayan bir çantayı sipariş vermiş olduğumu öğrendim. Çözüm olarak tarafıma 400 TL’li
Çetinkaya 20 Ocak'ta ödemesini yaptığım 695CN9286V numaralı siparişi, 9 gün geçmesine rağmen kargoya vermedi. Müşteri hi...zmetlerine şikayetimi aktardım, "kaydınızı oluşturduk, gün içinde dönüş alacaksınız" dediler. Ne arayan var, ne soran. Teslim süreci, müşteri hizmetleri her şey başlı başına sıkınt
Aynı durumdan muzdaribim. 1 hafta oldu kargoya verilmedi siparişim. Üstelik 2 kere aradım çağrı merkezini, açmıyorlar telefonu. Pişman oldum. Kargo, çağrı merkezi konusunda hatalı bir firma.
Turkcell Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, binamızda 5G’ye geçiş için yapılan bina içi ve daire içi kablo çek...imi ve takılan ek cihazlardan sonra yaklaşık 2–3 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu işlemlerden sonra internetim sık sık tamamen gidiyor ve hizmet alamıyorum. Özellikle 22 Şub
Çetinkaya 20 Ocak'ta ödemesini yaptığım 695CN9286V numaralı siparişi, 9 gün geçmesine rağmen kargoya vermedi. Müşteri hi...zmetlerine şikayetimi aktardım, "kaydınızı oluşturduk, gün içinde dönüş alacaksınız" dediler. Ne arayan var, ne soran. Teslim süreci, müşteri hizmetleri her şey başlı başına sıkınt
