to read complaints and reviews, or file yours.
31.12.2025 tarihinde saat 11.37’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, görüşme süremiz yaklaşı...k 8 dakika 22 saniye sürdü. Telefon hattım için taahhüt bitimime henüz 6 ay olmasına rağmen bana kampanya sunuldu, kabul etmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen arayan kişi ısr
Lifebox hesabıma bağlı e-posta adresime erişemediğim için 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için te...lefon numaram üzerinden şifre değiştirmeye çalışıyorum, telefonuma doğrulama kodu geliyor ancak bu kez ikili doğrulama nedeniyle kullanmadığım e-posta adresime tekrar kod gönderili
12.09.2023 tarihinde Kitapsec'ten alışveriş yaptım. 14.09.2023 tarihinde ürünlerim geldi, fakat eksik ürün gönderilmiş. ...Müşteri hizmetlerini arayıp eksik ürün gönderildiğini söyledim, ancak müşteri hizmetleri eksik ürün gönderilmiş olamaz dedi. Set halinde aldığımı biliyorum, ama elime gelen kargomd
25.08.2025 tarihli faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 9 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:39’da, taahhüdümü...n bitmesine henüz 1 ay varken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarife değişikliği için teklif sunuldu; ancak eşimle konuşmadan karar vermek istemediğimi ve taahh
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenileme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eylül 2025’te, taahhüdümü...n bitmesine üç ay kala defalarca aranarak mevcut kullandığım paketten daha yüksek ücretlerle taahhüt yenilemem istendi. Yenileme yapmadığım için, faturam internet aşımı gerekçesiyl
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme ait taahhüt sürem bitmek üzere, şu an itibariyle yaklaşık 26 gün ...kalmış durumda. Ancak bu sürecin sonuna yaklaşırken ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 1) Yeni taahhütlü tarifeler fahiş şekilde zamlanmış, tüketiciye uygun ve makul fiyatlı bir a
Türk Telekom mobil hat taahhüt bitimine 1 ay kala, 24 Temmuz'da 555 ****15 00 numarasından arandım. Tarafıma yeni kampan...ya kapsamında 264 TL'ye uygun fiyatlı bir teklif sunuldu. Daha uygun bir seçenek olup olmadığını sorduğumda, bunun en uygun teklif olduğu söylendi ve ben de yeni taahhüde geçtim. A
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen, 27 Aralık 2025 tarihinde saa...t 14:02’de 555 15 00 numaralı hattan arandım. Görüşmeyi yapan Türk Telekom kampanya bölümü çalışanı, taahhüdümün süresinin azaldığını ve yılbaşında zam geleceğini söyleyerek paket
3 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni kampanyalar olduğu ...söylendi. Görüşmede mobil hattım için bana yaklaşık 330 TL civarında bir paket ücreti teklif edildi ve bu ücretin 1 yıl boyunca geçerli olacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek tek
