to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2023'ten beri üye
Dreama X50 robot süpürgemi Haziran ayında İzmir Seferihisar’da satın aldım, cihazı aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra arızal...ar başladı ve ürün Ouno Servis’e gönderildi. Servise giden cihazım bana eksik parçalarla, kırık, sıvı teması olmuş halde ve kargo paketi parçalanmış şekilde teslim edildi. Bu durum
07.06.2025 tarihinde Dream X50 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Cihazı sadece birkaç ay kullandım ve ilk beş ay... içinde üç kez arıza verdi. Her seferinde Dream Türkiye ve Dream’e ait Ouno yetkili servise gönderildi. Ancak her dönüşte cihaz ya parçası eksik, ya kırık, ya da kargo nedeniyle ıs
Ouno servise robot süpürgemi gönderdim. 21 günlük tamir sürecinde göndermedikleri için yeni ürün talep ettim. Önce yeni ...ürün göndereceklerini söylediler. 15 gün bekledim, sonra para iadesine döndüler. 20 gündür de para iadesi bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız, asla muhatap bulamıyors
Bu tarihten yaklaşık 1 ay önce Dreame markasından bir robot süpürge aldım, süpürgede teknik arızalar oluştu ve ürünü ser...vise gönderdim. Ouno Servis isimli şirketten bana ürünün iade alındığını ve ücret iadesi yapılacağı mesajını aldım. WhatsApp hatları üzerinden istenilen evrakları tamamlayarak iste
