Şok Net internet ile ilgili bilgi almak istediğimde, mail ile bana verilen numarayı aradım. Ancak müşteri hizmetlerinden... Ç**** isimli şahıs, bilgi vermek istememesi ve üslubu konusunda oldukça kabaydı. Kendisine bilgi almak istediğimi ve üslubunun yanlış olduğunu söylediğimde, telefonu suratıma kapa...
1
Üyelik İptalinden Sonra Haksız Para Çekimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Tabii uygulamasını satın aldım ve kısa süre kullanacağım için üyelik iptalimi hemen yaptım. 1 ay kullanım hakkım olduğu ...yazıyordu. Üyelik iptalim olmasına rağmen, ikinci ayda kartımdan çekilen tutarı gördüğümde destek ekibine yazdım. Ancak, yetersiz açıklamalarla şikayetimi kapattılar. Ücret iadesi ...
1
Turkcell Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Ve Yetersiz Bilgilendirmesi
Turkcell'den tarafıma mesaj geldi. Hat taşımak için kampanyaların olduğu belirtilmişti ve ben de seçmiş olduğum kampanya...nın görselini kaydettim. Aranmak için mesaj bıraktım ve arandım. Ancak arayan kişi adeta uyuyordu, zorla aramış gibi konuştu ve görüşmeyi hemen bitirmek istedi. Bana gelen mesajı s...
Alınan bir ürünün elime ulaştığında kapüşon kısmında ip çekmeleri olduğunu görüp ürünün iadesi için gittiğim Marmara Par...k AVM mağazasında sırada beklerken önümdeki hanımefendi ürünü yıkadığını ve renk solması olduğunu söyledi ve kasiyer arkadaş sorgusuz kabul etti. Bana sıra geldiğinde kullanmadığım...
25 Ocak 2025 12:45 te Avcılar mutlu sokakta olan A101 mağazasından kasaya geldiğimde kapıda bekleyen çalışanın başka mağ...azadan yaptığım alışverişimin sebebiyle çantamın içine bakmak istemesi ve alışveriş çantamın içindeki yumurta olması sebebiyle olduğunu söylemesi böyle bir durum varsa reyonlarda g...
Turkcell’e hattımı taşımak için giriş yaptım. Büyük Festival kampanyası 60 GB 420 TL paketini, müşteri temsilcisini 30.0...4.2025 tarihinde arayarak başarılı bir şekilde tarafıma tanımlandığını ve bir yıl boyunca sabit fiyatla 420 TL ödeyeceğimi söylediler. Büyük Festival kampanyasının internet sitesin...