to read complaints and reviews, or file yours.
Penti uygulamadan 13 mayısta 2 ürün aldım. Birkaç gün sonrada yeni bir sipariş oluşturdum. Günler oldu. İki siparişte ha...la hazırlanma aşamasına geçmedi. Müşteri temsilcisi ile konuştum kaç kere dosya açıldı güya ama bir gelişme olmadı. İptalde yok gelen üründe yok. Dün yine aradım bu sefer ilk sipar
"Yeşim hanıma çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Ürünüm sele sapı temin edilemediği için değiştirildi. Yeni ürünüm bugün geldi. İnşallah yine aynı problemi yaşamam. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim"
"Hemen aradığım ve Müşterinin yanında tavır için teşekkür ederim."
Zara'dan alışveriş yapıp uymayan ürünleri Aras Kargo ile göndererek iade ettim. Bir ürünün iadesi yapıldı fakat 3 ürünün... iadesi yapılmadı. 14 gün beklemem gerektiği karta yansıyacağı söylendi fakat iade gerçekleşmedi. Acil bir şekilde Para iademin yapılmasını mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Zara’dan 13 Ocak 2025 tarihinde 3046/288/802 ürün numaralı 'Kısa Bukle Ceket'i (S beden) (1690 TL) 5396*****98 sipariş n...umarası ile sipariş ettim. Ardından, ürünün bel kısmı pot durduğu için kullanmadım ve yoğun çalışıp iş sebebiyle seyahat ettiğim için iade edemedim. Sonrasında 5 Şubat 2025 tarihin
Zara'dan almış olduğum hediye, bedeni olmayınca hemen iade ettim ama bana kargo ücretini ödemediler. Böyle bir uygulama ...mevzuatta yok, bana ödenen tüm tutarı iade etmeliler. Daha sonra da zaten birçok siparişim vardı, ilk kez böyle bir uygulama ile karşılaştım.
Zara'dan online olarak ürün satın aldım ve uygulamada gösterilen süre içerisinde iade ettim. 69.95 TL olan kargo ücretim... iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olamayacağını söylüyor. Göz göre göre parama el konuluyor, yardımınızı rica ediyorum.
5405*****54 sipariş numaralı siparişimi iadeye gönderdim. İadem 4 Şubat'ta teslim edilmiş görünüyor. Ancak iademle ilgil...i hala bir e-posta almadım. Web sitelerinde 72 saatte sonuçlanacağı yazıyor. Ancak bu süreyi de geçti. 4 gündür iademle ilgili bir dönüş alamadım.
Zara'nın uygulamasından internet üzerinden 30 Ocak'ta, tahmini teslimat tarihi 1 Şubat olacak şekilde fazla da ücret öde...yerek 4 adet ürün sipariş ettim. O günden beri ürünler hâlâ satın alındı aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Kendi yapay
Stepstoretr ve ikinci Instagram adresi stepstorecomtr'den ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürün, olması gereken numaraya ...göre orantısız büyüklükte olduğu için ürünün orijinal olmadığını anladım; ancak para iadesi yapmadıkları için mecburen daha küçük bir numara ile değişim talep ettim. Haftalarca far
Zara'nın internet sitesinden 22.01.2025 tarihinde 5361*****69 sipariş numarasıyla ve 24.01.2025 tarihinde 5405***7502 si...pariş numarasıyla iki ayrı alışveriş yaptım. Bu alışverişlerimde toplamda 3 adet hırka aldım. Ürünleri denediğimde benim için fazla kısa olmaları sebebiyle iade talebi oluşturdum.
Zara 'dan Sipariş no: 5398*****78 olan siparişimdeki ürünlerden bazılarını iade ettim. İade numarası: 5266***71. Ancak 3... haftayı geçti hala iadem gerçekleşmedi. Bu kadar süre içinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Destek ekibi ile birden çok kez iletişime geçtim ancak hiç yardımcı olmuyorla
Zara asla iade edilen, iptal edilen ürünlerin ücretini hesaba iade etmiyor! 5315*****79, 5315**21009, 5315*****55, 531...5*****39 ve 5315*****63 numaralı siparişiniz iptal edildiği halde hesabıma geçmiyor. Lütfen bana yardımcı olun. Ben bu ürünleri teslim bile almadım. Online aldım sonra ulaşmadan ip
"İadem yapıldı. Teşekkürler..."
Dolap, e-devlet doğrulaması istiyor. Bu şaka gibi; e-devlet bilgileri kimseyle paylaşılamaz. Artık gerçekten sınırları a...ştı! Derhal bunun kaldırılması gerekiyor ve insanların şifrelerini paylaşmamaları önemli. Bu, kötü bir niyet gibi görünüyor. Umarım dolap en kısa sürede bu durumu düzeltir. Böyle b
