3 Kasım 2025 tarihinde, 65 yaş üstü babamla birlikte Giresun Ada Hastanesi başhekimlik odasında ciddi bir nezaketsizlikl...e karşılaştık. Çağrı merkeziyle yaptığımız görüşmede muayene ücreti olarak 500 TL bilgisi verildiği için yaklaşık bir saatlik mesafeden, 2000 TL taksi ücreti ödeyerek hastaneye gel...
İstanbulkart Çağrı Merkezi Mağduriyeti: Acil Durumda Yanıt Yok
İstanbulkart uygulaması üzerinden cihaz eşleştirmesi ve sıfırlaması günlük bir defa yapılıyormuş. Bu bilgiyi sabah işlem... yaptığım kişi vermediği için tamamladım. Fakat çok acil bir durum olduğu için tekrar işlem yapmak istediğimde çağrı merkezi 24 saat sonra işlemi yapacağımı söylüyor. Çözüm talep e...
Onvo Ayıplı Televizyon İçin Destek Verilmiyor
Epttavm üzerinden aldığım Onvo 70 inç televizyon 30 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. Yetkili servis yaklaşımı des...teği ve ilgisi nedeniyle çözüm için 15 gün bekledim. Fakat üretici firma yetkili servisine güvenmeyip saçma bir dönüş ile olumsuz dönüş sağladı. Daha üretici müşteri birlikteliğini...
Media Markt İnternet Sipariş Sorunu
18 Ocak 2024 tarihinde Media Markt firmasının internet sitesinden dik süpürge satın aldım. Altı gün geçmesine rağmen ürü...n hala kargoya verilmedi. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün kargoya verileceği bilgisi veriliyor. Ancak en rahatsız edici durum dün yaşandı. Sorunun çözümünü be...