Hesabım İzinsiz Kapatıldı Ve Tehditli Mesajla Kişisel Verilerim Tehlikede

Sahibinden.com üzerinde “oyuncu model” şeklinde bir iş ilanı verdim. Bu ilandan rahatsız olan bazı kişilerin, kendi ilanları öne çıksın diye beni toplu şekilde şikayet ettiğini ve bu şikayetler sonucunda hesabımın 8 Şubat 2026 tarihinde geçici olarak dondurulduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın gelen şikayetler nedeniyle ve ilanımın “uygunsuz ilan” olarak değerlendirildiği için durdurulduğu söylendi. Şikayetlerin neye dayandığını ve ellerinde herhangi bir somut delil olup olmadığını sorduğumda, herhangi bir görsel veya kanıt olmadığını ilettiler. Buna rağmen, yapabilecekleri bir şey olmadığını ve bu şekilde devam edeceğini söylemeleri beni hem mağdur etti hem de sistemin suistimale açık olduğunu gösterdi. Ben hesabımın bu kadar kolayca dondurulmasını ve hatta tamamen kapatılma ihtimalini kabul etmiyorum. Sadece şikayete basan kişilerin beyanıyla, hiçbir delil istenmeden hesap dondurmanın adil olmadığını, bu durumun kötü niyetli kişiler tarafından rahatlıkla kullanılabileceğini düşünüyorum. Şikayet mekanizmasında, özellikle “uygunsuz ilan” gibi ciddi iddialarda, şikayet edenlerden mutlaka görsel veya somut delil talep edilmesini, aksi halde ilan sahiplerinin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum. Bu nedenle hesabım hakkında verilen kararın yeniden gözden geçirilmesini, ilanımın somut bir delil olmadan “uygunsuz” damgası yememesi için gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına şikayet süreçlerinin daha objektif ve kanıta dayalı hale getirilmesini istiyorum.

Sahibinden.com üzerinden iş ilanı vermeye çalışırken hesabımın sürekli askıya alınması ve sonrasında tehdit edilmem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlan vermek istediğimde hesabım askıya alınıyor, benden kimlik doğrulaması ve çeşitli ispatlar isteniyor. Tüm bu süreci eksiksiz tamamlayıp hesabım yeniden aktif ediliyor, ancak tekrar ilan verdiğimde aynı durum yeniden yaşanıyor ve hesabım tekrar uyarı alarak işleme alınıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylıca anlattım ve destek talep ettim. Görüşme sırasında hesabımda bir sorun görünmediği ve ilan vermemin önünde bir engel olmadığı söylendi. Buna rağmen ilan vermeyi denediğim her seferinde aynı sorun tekrarladı ve hesabımla ilgili problemler devam etti. Daha da endişe verici olan, 01.03.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden yabancı numaralardan tehdit içerikli mesajlar almam oldu. Bu kişiler, ilanlarımı farklı hesaplardan toplu şekilde şikayet ederek kaldırdıklarını, isterlerse hesabımı tamamen kapattırabileceklerini açıkça ifade ettiler. Hatta benden para talep ederek, “100.000 TL verirsen Sahibinden’de istediğin gibi ilan verebilirsin, vermezsen uzak dur, yoksa hesabını kalıcı kapatırım” şeklinde ağır tehditlerde bulundular. Ardından hesabımın gerçekten kapanması, bu organize şikayet ve tehdit iddialarının ciddiyetini benim için daha da artırdı. Sahibinden.com’un kullanıcı güvenliğini etkin şekilde sağlamasını, bu organize şikayet ve tehdit iddialarını tüm detaylarıyla incelemesini, hesabımın neden sürekli askıya alındığı ve uyarı aldığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hesabımın güvenli biçimde tekrar kullanıma açılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca dışarıdan yapılan kasıtlı ve kötü niyetli şikayetlerle kullanıcı hesaplarının bu kadar kolay etkilenip etkilenmediği, şikayet ve inceleme süreçlerinin nasıl işlediği konusunda da bana açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.