İstanbul’dan Zara online üzerinden verdiğim sipariş Cargox kargo ile gönderildi ancak siparişim üç gündür kargoda bekliy...or ve bir türlü teslim edilmiyor. Gönderime ait Cargox takip numaram 47117038361900100092’dir. Bu gecikme 2 Şubat Pazartesi gününden beri devam ediyor.
Bu süreçte Cargox kargo ile...
Ücret iadesi yatırılmıyor. 7 Nisan ve 11 Nisan tarihlerinde iade ürünlerim firmaya ulaşmıştır. Firmayla iletişime geçilm...iyor. Sürekli otomatik aynı mesajı iletip duruyorlar. Bir önce paramın iadesinin yapılması istiyorum. Kendi paramızın dilencisi olduk.
Zara 5341*****35 siparişimdeki iade etmiş olduğum 6 ürünün 5 ini kabul edip iadesini yapmış bulunmakta. Bir ürünü bir ha...fta geçmesine rağmen onaylamıyor. Destek hatlarından yazıyorum sürekli incelemede deniliyor. Koskoca marka bir hırkayı 1 haftada nasıl hala incelenemedi anlamış değilim.