Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ferhat

Ferhat

Doğrulanmış

Temmuz 2025'ten beri üye

Şikayetleri

Açılmış Pakette Değişim Talebim Reddedildi, Yanlış Bilgilendirme Ve Teşhir Eksikliği

129

28.02.2026 tarihinde saat 17:53 sularında Forum İstanbul Teknosa mağazasından Philips NT 3000 model ürünü, müşteri temsi...

Yorumları

Superonline Onayım Olmadan Hızlandırma Ve Ek Ücretlendirme Yapılması!

14 Temmuz 2025 19:32603

Yeniden hızlandırma benim talebim değildir. Talebim olmayan tüm faturalardan siz sorumlusunuz. Benden onay almadan hızım...

Ferhat
18 Temmuz 2025 07:14603

Turkcell Superonline yeniden hızlandırma bedeli olarak tarafıma 200 TL lik bir ödeme yansıtmış, hem de konuya ilişkin hiçbir talebim olmadığı halde bunu yapmış ve beni bu bedeli ödemek zorunda bırakmıştır. Kaliteden ödün vermeyen bu kurumsal yapı bunu yaparak temelini sarmış ve gözümde çökmüştür. İki hattımı Vodafone taşıdım, bu hattımı taahhüdünün dolmasını bekliyorum başka bir operatöre geçiş yapacağım. VDSL internetimi de Superonline'dan başka bir firmaya geçiş için araştırma yapıyorum, tavsiyesi olan var ise yazabilir. Ayrıca yakın çevreme de konu hakkında bu olumsuz düşüncelerimi aktaracağım. 20 yılı aşkın bir süredir Turkcell müşterisiyim, uzun vadede sizin ile çalışan, yol yürüyen, para kazandıran müşterilerinize değer vermek, ailenizde tutmak adına özellikler sunmak yerine, uzun vadede uzun atlıyorsunuz, donumu çektim! Pılımı pırtımı toplayıp gidiyorum işte... Uygunsuz ve pahalı sinyaller yayan baz istasyonlarınızla kalın.

Destekledikleri

Altyapı Yokluğunda Haksız Fatura Talebi

23 Ekim 2024 14:55605

Turkcell Superonline aboneliğimi taşındığım yerde altyapı olmamasından kaynaklı cayma bedelsiz iptal etme başvurusunda b...

Altyapı Yokluğunda Haksız Fatura Talebi

Kullanmadığım İnternet İçin Fahiş Fatura Talebi

26 Kasım 2024 15:14210

Superonline interneti kullanıyorum ve Kasım'ın 13'ünde taahhüdüm bitti. 12'sinde, yani bir gün önceden modemi kapadım ve...