Garanti Sonrası Devam Eden Dokunmatik Ve Ekran Sorunları Mağduriyeti
03.08.2025 tarihinde Uşak’taki bir telefon satıcısından Samsung a16 model telefonu satın aldım. Yaklaşık bir ay sonra ci...hazda ekranda çift basma, donma ve dokunmatik sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine garanti kapsamında servise gönderdim (Referans No: 1713062087783). Serviste şarj soketi değ...
Samsung A16 Ekran Dokunmatiği Sorunu Çözülmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Bir ay önce 11.500 TL ödeyerek satın aldığım Samsung a16 model cep telefonunda, belirli aralıklarla ekran dokunmatiği so...runu yaşıyorum. Ekran dokunuşları gecikiyor veya hiç algılanmıyor. Bu nedenle cihazı Uşak’tan İstanbul KVK servisine gönderdim. Serviste sadece güncelleme yapılıp geri gönderildi. ...