to read complaints and reviews, or file yours.
19 Ağustos 2025 tarihinde Esma Accessories (Esmira Accessories) online satış web sitesi üzerinden 3.603,99 TL tutarında ...takı siparişi verdim (Sipariş No: 1530). Gelen ürünler, Instagram ve web sitesindeki reklam videoları ve fotoğraflarında gösterilenden oldukça farklıydı. Ürünler arasında ciddi ren
Esma Accessories’ten aldığım Ajda bilezik dahil toplamda 5000 TL’lik ürünüm, 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen de...ğişim için geri istendi. Ürünlerimi PTT Kargo (takip no: 601589529467) ile gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram ve What
20 Ağustos'ta Sultanbeyli Esmaaccesorıes Butik'ten yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki gün içinde yüzüğün... her yerinde kararmalar oluştu. Ürünü aldığımda herhangi bir çizik yoktu, ancak kısa sürede yüzüğün tamamı karardı. İlk başta ürün hatalı olduğu için değişim yapılacağı söylendi, f
Ben 15 gramlık ürün sipariş ettim, gelen ürün 10 gramdı fakat 15 gram ücreti alındı. Değişim talep ettim, kargo ücreti i...stediler. Tekrar başka bir ürün aldım, o da yanlış ölçüde geldi. Yeniden değişim yaptık ve kargo ücretlerini yine ben ödedim, fakat ürün yine yanlış geldi. Aradığımda ürünü tekrar
Instagram'da esmaacessoriess adlı hesap üzerinden 950 TL'ye bir ürün satın aldım. Gelen ürün, orijinalinden çok farklı v...e renk uyumsuzdu. Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ayrıca ürün çok geç teslim edildi. Bayrama yetişir denmişti ancak zamanında ulaşmadı.
İnstagram esmaacessoriess üzerinden aldığım bir üründe bahsettiklerinin aksine orijinalinden farklı bir renk uyumsuz bir... ürün geldi. Ben de tüketici olarak iade hakkımı kullanmak istedim 850 TL ödeme yaptım hem bana gönderdikleri ürünün kargosunu 100 TL bir de 300 TL'lik geri ödeme kargo ücretini ke
10.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. 12.06.2025 tarihinde elime ulaştı. Bileziklerde belirgin şekilde hata vardı, ulaş...maya çalıştım. Durumu ilettim, fotoğraf gönderdim fakat kabul etmediler. İade için defalarca sordum, hata var mı diye sorduğumda yok dediler. Üstelik beni engellediler. Mağduriyeti
Esma Accessories’den 5 adet Ajda bilezik satın aldım. Ürünler 20 gr görünümünde geldi ancak ben 10 gr görünümünde olanla...rla değişim yapmak istedim. Sipariş numaram 3329’dur. Satın alma öncesinde iade yok, değişim var şeklinde bilgi verilmişti. Bir haftadır her gün WhatsApp ve Instagram üzerinden i
Esma Accessories’ten aldığım Ajda bilezik dahil toplamda 5000 TL’lik ürünüm, 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen de...ğişim için geri istendi. Ürünlerimi PTT Kargo (takip no: 601589529467) ile gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram ve What
Esma Accessories’den Instagram ve WhatsApp üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler için 3.440 TL’yi EFT yoluyla ödedim (Bank...a sorgu numarası: 5464****88). Ancak ürünlerim tarafıma karşıdan ödemeli kargo ile gönderildi. Kargo takip numarası: 906377935381 ve gönderim adresi Mersin Mezitli şubesi olarak gö
Ürün, ilk günden itibaren çok kötü alerji yaptı. Firmadan iade talep ettik, ancak kabul edilmedi. Kesinlikle bir daha al...ışveriş yapmayacağım. Üstelik üslupları asla yapıcı değil, sadece ürün satmaya odaklanmışlar. Sözde ödül almış bir marka, ancak verdiğimiz paraya değecek ürünler değiller.
20 Ağustos'ta Sultanbeyli Esmaaccesorıes Butik'ten yüzük satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece iki gün içinde yüzüğün... her yerinde kararmalar oluştu. Ürünü aldığımda herhangi bir çizik yoktu, ancak kısa sürede yüzüğün tamamı karardı. İlk başta ürün hatalı olduğu için değişim yapılacağı söylendi, f
Esmaaccessoriess mağazasından 15 gün önce ürün satın aldım, kolumda alerji yaptı. Kaşıntı ve kızarıklık oluştu. Firmayla... iletişime geçtiğimde, ürünle ilgili bir durum olmadığı, ten hassasiyetim olduğu söylendi. Ancak, sattıkları tüm ürünlerin altında 'Ten hassasiyeti olan müşterilerimiz değişim hakk
