Kusurlu Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Para İadesi Talebim





7 Aralık 2025 Perşembe günü, Esmaaksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden toplam 3000 TL ödeyerek bilezik alışverişi yaptım. Sipariş numaram 906377963887’dir. Gelen bileziklerden birinin üzerinde lekelenme vardı, diğer bilezik ise kıyafeti çekerek tahrip edecek şekilde kusurluydu.
Kusurları fark eder etmez WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim ve durumu detaylı şekilde ilettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.
Kusurlu gelen bilezikler için para iadesi talep ediyorum. Ürünün ayıplı olması ve iletişime rağmen geri dönüş yapılmaması nedeniyle, ödediğim 3000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.






