Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ürünlerim Geri Gönderilmedi, İletişim Engellendi

Garanti Kapsamındaki Ürünlerim Geri Gönderilmedi, İletişim Engellendi
Garanti Kapsamındaki Ürünlerim Geri Gönderilmedi, İletişim Engellendi
Gülbin
Esma Accessories
4.269

Esma Accessories’ten aldığım Ajda bilezik dahil toplamda 5000 TL’lik ürünüm, 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen değişim için geri istendi. Ürünlerimi PTT Kargo (takip no: 601589529467) ile gönderdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Instagram ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde önce yanıt verip “beklemede kalın, halledeceğiz, dönüş yapacağız” gibi ifadeler kullandılar, fakat daha sonra her yerden engellendim. Şu an hem ürünlerim hem de ödediğim ücret onlarda kaldı.

Acilen ürünlerimin tarafıma geri gönderilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak mahkeme, CİMER ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Yorumlar

Esra
Benzer Şikayeti Var

Ben Bugün Beylikdüzü nden kalkıp mağazalarına gittim. Tüm yasal haklarımı kullanıp CİMER Tüketici Hakları Vergi dairesi tüm kurumlara şikayet imi yapacağım. Asla yardımcı olmuyorlar ve beni de her yerden engellediler!

Ugur

Sultanbeyli de otururken kardeşim için nişan tacı sormuştuk ve pişman olmuştum o kadar itici konuşmuşlardı ki anlatamam Yinede reklamlarına aldanıp ürün almayı planlıyordum iyi ki bakmışım buraya şikayetlerini dile getiren herkese teşekkür ederim

Fatma

Bu firma bir de ödül almış. Nasıl b almışlar orası meçhul. Reklamlarına asla aldanmayın... Ticaret ahlakı hiç yok. Hem piyasanın 2 katına ürün satıyorlar hem de ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Sorununuzu dile getirince de tek yaptıkları her yerden engellemek.

Benzer Şikayetler

Değişim Talebim Reddedildi, Yanıtsız Kaldım

Fatma
Esma Accessories
3.238

Esma Accessories’den 5 adet Ajda bilezik satın aldım. Ürünler 20 gr görünümünde geldi ancak ben 10 gr görünümünde olanla...

3 Destek