Watsons Yanıltıcı Hediye Uygulaması Güvenimi Zedeledi
11 Kasım 2025 tarihinde saat 19:35’te Marmara Park Watsons mağazasından alışveriş yaptım. Birçok ürün aldım. Kasadaki gö...revli bana, “Pamuk hediye geliyor, ister alın ister almayın.” dedi. Ben de hediye olduğunu düşünerek aldım. Ancak eve geldiğimde fişi incelediğimde pamuk için ücret ödediğimi fark ...
Mercan Kokoreç Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Kaba Davranışlar
Sizler çalışanlarınıza nasıl eğitim veriyorsunuz? Müşteri karşılama ve memnun etme konusunda çok kötü bir deneyim yaşadı...m. Aynı işi yapıyoruz, kurumsalda çalışıyorum ve müşteriyi memnun etmek için elimden geleni yapıyorum. Bana çalışanınız nasıl 'o sandalyeyi düzeltin' diyebilir? Şaşırdım kaldım. 'B...