to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan akşamı İstanbul Beşiktaş’taki dairemde enerji kesintisi yaşadım. Apartmanda elektrik olmasına rağmen sadece dai...remde kesinti olduğu için saat 20:16’da Bedaş’ı aradım ve sistemde herhangi bir arıza kaydı görünmediği bilgisini aldım. Daire içindeki sigorta panelini kontrol ettiğimde bir sorun
İş Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesini 6 Mart tarihinde gerçekleştirdim. İade yaptığım firma aynı g...ün içinde iadeyi bankaya iletti, iade dekontu da şu an elimde bulunuyor. Ancak aradan 25 gün, yani 15 iş günü geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımadı. Bu süre
"Talebimi ilettiğim günün akşamında tarafıma geri dönüldü ve anında çözüm sağlandı. Müşteri temsilcisi inanılmaz kibar, bilgili ve ilgili idi. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattım üzerinden Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Hizmetin bedelinin 79,99 TL olduğunu bilerek üye...lik başlattım, ancak bu ay faturamda toplamda 130 TL tahsil edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Yanımda Premium üyeliği için 79,99 TL, mobil ödeme için ise ek
Vodafone Hediye Çarkı'ndan kazandığım internet paketimin süresi dolmadığı ve paket haklarım tükenmediği halde, iki kez a...şım paketi tanımlanarak faturama dakikalar içinde 145 TL ve 180 TL tutarında ücret yansıtıldı. Gönderilen SMS'e göre, 1 Ağustos 00:59'da hâlâ Hediye Çarkı paketimde haklarım bulunu
Zara gibi Inditex'e bağlı dünya devi bir tekstil markasının müşteri ilişkileri yaklaşımın ne kadar markanın değeriyle uy...umsuz bir seviyede olduğunun farkında mısınız? Eskiden tek tek mağazalar için bile bir irtibat numarası varken şimdi genel merkezin bile bir telefon numarası yok! Tek yol web sites
Dün HM'nin internet sitesinden bir alışveriş yaptım ancak parayı alıp ürünü siparişe geçmediler. Müşteri hizmetlerini ar...ayıp ücret iadesi talep ettim. Fakat iade hiçbir şekilde yapılmıyor. Bu marka düşük ücretli bir marka değil fakat sanırım artık bir müşterinin parasına el koyabilecek kadar düşmüş.
