10 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde GS Store’un internet sitesinden “GS Şampiyonlar Ligi ucl Zip Hoodie 230612k” adlı fermua...rlı Hoodie ürününden iki kez sipariş verdim (Sipariş kodlarım: 3048632590417426 ve 3053071518111569). Her iki siparişimde de ürünün fermuarsız Hoodie olarak gönderilmesi nedeniyle ...
1
Kargom 3 Gündür Dağıtımda Teslim Edilmiyor Mağduriyet Yaşıyorum
25.08.2025 tarihinde Scotty ile gönderilen kargom, Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Bugün 29....08.2025 ve kargom 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Takip numaram: 376385530471.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubenin taşın...
1
Tedarik Süresi Hakkında Bilgi Verilmemesi Mağduriyet Yaratıyor
BKM Kitap sitesinden verdiğim siparişte, satın almak istediğim kitabı sepete ekleyip gönderilmesini beklerken, sipariş e...ttiğim kitaplardan biri hâlâ tedarik aşamasında. Fakat satış sırasında tedarik sürecinin ne kadar olacağına dair herhangi bir bilgi verilmiyor.
Desteklediği Şikayetler(2)
1
BKM Kitap'tan Sipariş Edilen Sözlükte Yaşanan Teslimat Ve İptal Sorunları
BKM kitaptan 7nisanda oxford sözlük aldım. Markaya güvenerek 16 nisanda kızımın sınavına yetiştireceklerini düşündüm Sip...arişimin onaylandıktan sonra sürekli hazırlanıyor gösterdi. Sabırla bekledim. Telefon edince sürekli hazırlanıyor diye oyalandım. Tam kargo süresinin sonunda aradığım zaman basım d...
BKM Kitap uygulamasından kitap siparişi verdim. 07.04.2025 tarihinde kitap hâlen gönderilmedi. Siparişi iptal etmeye çal...ıştığımda ise 'Siparişiniz kargoya verildi.' ibaresi yer alıyor. Yani ürünü iptal etmiyorlar. Attığım mesajların hepsine otomatik cevapla yanıt veriliyor. Ülkede çürümüşlük her yer...