30.12 tarihinde aldığımız montu 01.01 tarihinde iade etmek için Mavibahçe mağazasına gittik. Kasada daha sonra mağaza mü...diresi olduğunu öğrendiğimiz A***** Hanım'a durumu anlattık. Hemen 'şirket politikası gereği iade yapamıyoruz ancak değişim yapabiliriz' dedi. İadenin yasal hakkımız olduğunu söyle...
01/11 tarihinde Vivense internet sitesinden verdiğim 4 adet sandalyenin 15/12 tarihine kadar gelmemesinden dolayı müşter...i hizmetlerini 2 hafta boyunca her gün aradım ve sandalyenin akıbetini, nerede ve ne durumda olduğunu öğrenemedim. Sürekli bir yerlere e-posta gönderiliyor, 12 ile 24 saat arasında...
Aldığım 2 deri ayakkabıdan birini sık kullanmama rağmen tabanı eridiği için geri verdim, iadesi kabul edildi. Buraya kad...ar her şey normaldi. Para iadesi tabi ki yapılmayıp başka bir ayakkabı alabileceğim iletildi tabi iade parasına alınacak ayakkabı seçeneği çok kalmamış ve seçtiğim ayakkabı için 17...