to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2025'ten beri üye
Turkcell bireysel faturasız hattımda kullandığım esim için QR kodunun kullanım süresi bittiği için yenileme işlemi yaptı...m. Yaklaşık 4 gündür, yenilenmiş olmasına rağmen hattım hiçbir şekilde aktif olmuyor. Şu anda Arnavutluk’ta bulunuyorum ve fiziksel sim alma şansım olmadığı için tamamen hattıma ba
Merhaba, BinBin'i Arnavutluk'ta kullanıyordum. Kredi kartımdan 160 ALL çekilemedi ve iki kez 300 ALL'lik ödeme yaptım; ...ancak bu ödemeler de hesabıma geçmedi. Kredi kartımdan net bir şekilde çekim yapıldı. Bu hatayı 11 gün önce destek bölümüne yazdım fakat tek bir cevap bile veren olmadı. Resmi gönd
Vodafone'dan Turkcell e-sim'e geçiş yaptım. Hat aktif görünüyor fakat QR kod için mail gelmedi ve bu durum 24 saati çokt...an geçti. Müşteri hizmetleri ise güncelleme atmaktan ve çözüm merkezine tekrar QR kod mail isteminde bulunmamdan başka bir çözüm sunmuyor. Her Turkcell'i aradığımda müşteri temsilc
