12 şubatta yaptığım alışveriş ürünü iade ettim. 19 şubatta kabul oldu ürün ellerine ulaştı fakat ücret iadesi halen yapı...lmadı. 2 kere farklı zamanlarda müşteri temsilcisi ile görüştüm talep oluşturuldu. Son birkaç gündür telefonla dahi ulaşılamıyor. Nasıl ulaşacağımızı bile bilmeden paramızın verilm...
Camper'den 20 Aralık'ta yapmış olduğum alışveriş hala kargoya verilmedi. Bilgi almak için Camper'ı defalarca aramama rağ...men müşteri hizmetleri yetkilisine bağlanmak için bekleyin denilip bağlanmıyorlar. Mail attım, cevap veren olmadı, dönüş yapan da olmadı.
Kargomu sorguladığımda MNG Kargo Tekerek şubesi benimle iletişime geçmeden alıcı kaynaklı kargo teslim edilemedi şeklind...e bir not düzenlemiş. Defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Mağduriyetimi buradan bildirmek insanları bilgilendirmek istedim
20/12/2023 de Camper internet sitesinden aldığım ürün UPS Türkiye barkod takibi oluşturulmuş gözüküyor fakat Kargoya tes...lim edilmemiş olarak görünüyor. UPS kargoyu aradığımda Camper'in ürünü hala kargoya vermediğini söylüyorlar.
Ürün kargoya verilmeden nasıl takip kodu çıkarabiliyorlar onu da anlam...
Desteklediği Şikayetler(1)
1
Camper Ürünü Kargoya Vermiyor, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
20/12/2023 de Camper internet sitesinden aldığım ürün UPS Türkiye barkod takibi oluşturulmuş gözüküyor fakat Kargoya tes...lim edilmemiş olarak görünüyor. UPS kargoyu aradığımda Camper'in ürünü hala kargoya vermediğini söylüyorlar.
Ürün kargoya verilmeden nasıl takip kodu çıkarabiliyorlar onu da anlam...